募集要項

募集職種

【北海道：リモート】マーケティングコンサルタント

仕事内容

【職務概要】
SNS・デジタルを活用したマーケティング支援を通じて、
お客様の課題解決とサービスの成長を支えるカスタマーサクセス職です。

自社サービスの導入から活用支援、改善提案までを一貫して担当し、
「購買体験デザイン」を軸に、企業のマーケティング活動を成功に導く役割を担っていただきます。

【職務詳細】
■導入・活用支援（オンボーディング）
・サービス導入時のサポート
・操作方法の案内、初期設定のフォロー

■利用促進・改善提案
・顧客の利用状況を確認し、活用方法を提案
・効果を高めるための施策の企画・実行
・顧客の要望をもとに、開発チームへの機能改善提案

■顧客管理・サポート
・顧客の状況確認（ヘルスチェック）
・問い合わせ対応、オンラインでの運用サポート
・マニュアルや業務資料などのコンテンツ整備

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・広告代理店やデジタルエージェンシーでのセールス、プランニング業務経験

【尚可】
・BtoCエンタープライズ企業への営業、ディレクション業務経験
・SNS運用業務経験
・BtoBSaaSのカスタマーサクセス経験
・DB分析やアクセス解析の経験
・SFAを活用した顧客管理経験、マネジメント経験

勤務地

北海道札幌市北区北10条西3丁目23番地1 THE PEAK SAPPORO 1階

勤務時間

10時00分～19時00分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

交通費全額支給、外部研修参加支援あり、定期健康診断、インフルエンザ予防接種、AIライフ制度(台風や雪、地震等の場合、自己判断にてリモートワーク)、AIQ AISOKAI（社員総会）年1回、MSSP賞(「めっちゃスペシャルすげぇパフォーマンス」に対して贈られる賞)等

休日・休暇

完全週休2日制（土・日）、祝日、夏季休暇、冬季休暇、慶弔休暇、年次有給休暇、AI休暇、産前産後休暇、育児・介護休業等