募集要項

募集職種

【石川】クライアントサポートチームスタッフ※正社員

仕事内容

【職務概要】
DMM動画配信グループは、VODサービスの作品公開からサイト運営まで、多岐にわたる業務を通じて「安定したサービス運用」を実現しています。
このポジションでは、DMMを代表するサービスの安定稼働を支える、重要なオペレーション業務をお任せします。

【職務詳細】
■倫理基準やレギュレーションに沿った運営
■各種案件への対応（新規サービス立ち上げ時の運営業務・リスク確認・検証・タスク実行など）
■業務フローの構築（既存ルーチン業務の見直し改善・新規業務フローの構築など）
■ユーザー問い合わせ対応（検証・開発や事業部へのエスカレなど）
■権利元からの要望対応（商品情報更新・仕様確認など）

【ポジションの魅力】
動画配信グループはDMMの動画配信サービスの運営を担う部署です。動画サービスの運営がどのように成り立っているか学ぶことができます。
課題抽出から改善までの計画から実行を行える力を身につける事ができます。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
下記2つ以上当てはまる方
・基本的なPCスキル（ブラウザ、Office系アプリ全般の操作）
・IT／WEBへの知見（WEB／アプリを利用した業務経験）
　└業務改善をするためにツールを使用した経験（AIツール、GAS、VBAなど）
・プロジェクトや案件のディレクション、それに近しい経験
※スケジュール管理だけではなくPJの計画～終結までの一連の経験

【尚可】
・PMBOKの知識
・業務改善経験（BPRなど）
・WEBサイト運用経験（企業Web、商品データ管理など）
・ECサイト運用経験
・メンバー育成を含めたマネジメント経験
　└正社員の評価or査定／マネジメントの経験があれば、なお歓迎です。

勤務地

石川県金沢市米泉町10-1-152

勤務時間

選択制（9：00～18：00／9：30～18：30／10：00～19：00）

想定給与

■スキル、経験を考慮した上で決定します

待遇・福利厚生

入社時ウェルカム休暇制度／育児休業制度／産前・産後休業制度／時短勤務制度／介護休業制度／副業可（規定あり）／スキルアップサポート制度／慶弔休暇見舞金制度／FamilyDay／DMM OUR BAR／誕生日ギフト／持株会制度／社内割引制度　他

休日・休暇

完全週休2日制（土・日）、祝日、有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔　※同人事業部はシフト制