募集要項

募集職種

スーパーバイザー

仕事内容

【職務概要】
クライアントの課題解決プロジェクトの管理を行います。
【職務詳細】】※これまでの経験を考慮し業務をお任せしていきます。
■プロジェクトマネジメント
・進捗管理、リスク管理、品質管理を行いプロジェクトを成功に導きます。
・クライアントとの定期的なミーティングを通じて、状況報告や課題共有を行います。
■チーム管理
・メンバーアサイン、業務を遂行する際の指導やサポートを行います。
※ゆくゆくは以下もお任せしていく予定です。
■ 業務整理
・クライアントの担当者との密なコミュニケーションを通じて、詳細な業務内容を理解します。
■課題特定
・業務のボトルネックや非効率な部分を洗い出し、DX化によって解決可能な領域を明確化します。
■解決策の提示
・課題に対して同社のソリューションを活用した業務プロセスの再設計や新しいデジタルツールの導入を提案します。
■見積もり作成

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】以下いずれかの知識をお持ちの方
・Excel中級～上級レベル
・データ分析
・RPAおよびAI

【尚可】
・コールセンターやBPOのSVまたはリーダー経験
・IT系の国家資格をお持ちの方

勤務地

東京都千代田区神田神保町3-29 帝国書院ビル5F

勤務時間

9時30分～18時00分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

資格取得支援、表彰制度※個人、チームを表彰。インセンティブで評価、社内FA制度、副業制度、WELCOMEBACK制度、クリエイティブワーク制度、コクーアカデミー制度、時短勤務制度有、定年65歳制度、服装自由、副業制度、交通費（月15万円まで）

休日・休暇

年間123日 完全週休二日制：土曜 日曜 祝日■有給休暇入社3か月で5日支給■育児休暇（男性も取得実績あり）■生理休暇■フリーバカンス休暇（3日／年）■リフレッシュ休暇（勤続年数に応じて付与）