募集要項

募集職種

【東京：リモート】CRM担当

仕事内容

【職務概要】
本ポジションは、CRM担当として
TVer既存ユーザーとの接点を最適化し、エンゲージメントを高めるための施策を“実装・運用の中心”として担うポジションです。
戦略設計だけでなく、
・セグメントを切り
・配信・施策を設計し
・数値を見て改善を回す
といった 実装～改善までの一連のCRM業務を自ら推進していただきます。

【職務詳細】
・TVer既存ユーザーのエンゲージメント向上を目的としたCRM施策の企画・実行　（プッシュ通知／アプリ内メッセージ／オンサイト施策 等）
・ユーザー行動データ・視聴履歴・定性情報を踏まえたセグメント設計
・CRMツールを用いた配信設計、ABテスト、効果測定、改善サイクルの運用
・KPI（継続率、視聴頻度、エンゲージメント等）のモニタリングと改善
・マーケティング、プロダクト、データ分析チーム等、複数部署を横断した施策推進

※上流の戦略設計だけではなく自ら手を動かしながら改善を回す役割を期待しています。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・CRM領域における実務経験（顧客データ分析／施策企画／実行・運用まで一貫して携わった経験）
・定性・定量データに基づくユーザー理解と、施策立案・実行・改善の経験
・BtoCサービス、toC向けアプリにおけるCRM施策運用経験
・複数部署と連携しながら施策を推進した経験

【尚可】
・CRMツールの運用経験
（Braze、Repro、KARTE 等）
・大規模ユーザー基盤を対象としたCRM施策経験
・SQL、BIツール等を用いた簡易的なデータ抽出・分析経験
・エンタメ／テレビ／動画配信サービスでの業務経験

勤務地

東京都港区赤坂2-4-6 赤坂グリーンクロス 20F

勤務時間

フレックスタイム制（所定労働時間：7時間）
標準的な勤務時間帯／10：00～18：00

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

労災上乗せ保険、企業型確定拠出年金（選択制確定拠出年金）、在宅勤務可（全従業員利用可）、在宅勤務手当（月／10,000円）、勉強補助制度（グロービス学び放題）、資格補助制度、在宅勤務支援プラン、あんしん財団WELBOX、服装自由

休日・休暇

年間休日120日、土日、祝日、年末年始休暇、その他会社が定めた休日、年次有給休暇（入社初日から入社月に応じて付与）、夏季休暇、結婚休暇、出産休暇、妻の出産休暇、服喪休暇、生理休暇、裁判員休暇など