募集要項

募集職種

アフターサービスエンジニア（太陽光発電システム）

仕事内容

【職務概要】
同社では、住宅用・産業用の太陽光発電システムの販売・施工を継続的に行っており、稼働済み設備の増加に伴い、アフターサービスの件数が年々増加しています。
これにより、お客様の問い合わせへの迅速な対応とサービス品質向上を実現するため、アフターサービス専任スタッフを増員することになりました。

【職務詳細】
太陽光発電システム設置後のお客様の安心を守るため、点検・診断・不具合対応・品質改善・技術サポートなど、太陽光設備のライフサイクル全体を支える部署です。
お客様サポート、フィールドサービス、技術解析・品質管理の役割を果たします。
　・顧客からの問い合わせ対応　・工場へ不良報告、処理依頼
　・下請け業者と不良対応調整　・モジュール修理、交換作業の手配
　・実施、モジュール不具合の現地調査（出力低下・ホットスポット・破損など）
　・不良報告書作成、原因分析、定期点検（住宅用／産業用）

〈ポジションの魅力・キャリアの可能性〉
その中で、点検・修理・保証対応といったアフターサービス業務は、事業の安定運営を支える重要なポジションです。需要は右肩上がりで、業界全体として専門人材が不足していることから、将来性・安定性ともに高い領域です。
太陽電池モジュールに関する知識や技術を実務を通して身につけることができ、将来的には不具合解析や技術支援など、スペシャリストとして高い専門性を発揮することができます。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
　・太陽光発電設備または太陽電池モジュールに関わるご経験
　　（アフターサービス、保守・点検、現地対応のいずれか）
　・普通自動車運転免許（AT可）

【尚可】
　・第二種電気工事士資格
　・太陽光発電システムの点検／保守経験
　・フィールドサービスの経験

〈働きやすい環境〉
　・完全週休2日制（土日祝）・残業月10h以下
　・出張は月2～3回程度　　　・1日7.5h勤務
　・社外資格取得支援制度有　・誕生日商品券5,000円支給
　・フリードリンク有　　　　・オフィスカジュアル可
　・毎週水曜はノー残業デー　・年間休日120日
　

勤務地

東京都港区芝四丁目10-1 ハンファビル9階

勤務時間

9：00～17：30 （所定労働時間：7時間30分）リモート相談可（在宅、サテライト）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当／退職金制度／みなとぴっく福利厚生倶楽部／誕生日祝い（商品券）／社内ウォーターサーバー完備／休憩室にドリンクやデザートを用意／フレックス制度について調整中

休日・休暇

完全週休2日制／年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）／年間休日120日／年末年始／慶弔休暇／有給取得促進制度もあります。（有給消化率2020年実績：90％）入社半年経過時点10日 最高付与日数20日