募集要項

募集職種

【東京：リモート】ネットワークエンジニア （サポート）

仕事内容

【職務概要】
海外の先進的なIT製品を輸入し、大手企業や官公庁向けにサイバーセキュリティソリューションを提供している同社にて、ネットワークエンジニアとして主にサポート・保守業務をご担当いただきます。

【職務詳細】
・ユーザーからの技術的な問い合わせ対応、トラブルシューティング
・メーカーへのエスカレーション（Radwareは英語での対応）
・サポートサイトへのナレッジ記事作成
・プリセールス／構築メンバーの支援
※基本的には保守サポート対応がメイン
※能力によっては、将来的に業務範囲の再検討は可能

※Pre／構築メンバーの支援等の営業支援、設計・構築業務をご担当いただく可能性もあります。

【魅力ポイント】
・IPS、ネットワークトラフィックの挙動分析（NDR）、サンドボックス解析といった脆弱性やマルウェア、ゼロデイ攻撃を防ぐための専門的なセキュリティ技術に直接触れることができる
・導入後の問い合わせ窓口を担い、自身の技術力で顧客満足度の向上に直接貢献している実感を得られる

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・セキュリティ業務経験もしくはネットワーク業務経験がある方（1年以上）
・TCP／IP等、ネットワークに関する基本的な知識がある方

【尚可】
・セキュリティ機器やネットワーク機器の保守サポート・構築経験がある方
・Linux／Windows Serverの保守サポート・構築経験がある方
・Python／シェルスクリプトの開発経験がある方
・Firewall／UTM／IPSの保守サポート・構築経験がある方
・AWS／Azure／GCP等のIaaS、ネットワークの知識がある方
・Cisco等のネットワーク機器の設計、構築、運用経験がある方
・英語スキルがある方

勤務地

東京都千代田区九段北1-13-5　ヒューリック九段ビル4階
※来年春に「東京都千代田区神田神保町1丁目1」に移転予定

勤務時間

9時00分～17時30分
※フレックスタイム制あり（コアタイム：なし）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

財形貯蓄制度、従業員持株会（奨励金7%支給あり）、確定拠出年金制度、資格取得奨励金、ファミリークラブ、各種クラブ活動、食事つき独身寮有（家賃補助条件あり）、健康保険組合契約保養所・スポーツクラブ利用可（関東ITソフトウェア健康保険組合加入）

休日・休暇

【年間休日126日】完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始休暇（12月29日～1月4日）、慶弔休暇、年次有給休暇（入社3ヶ月目より使用可）、リフレッシュ休暇（勤続10年目ごとに付与）、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇、アニバーサリー休暇（1日）、有休積立制度