募集要項

募集職種

【兵庫】受発注サポート業務担当

仕事内容

【職務概要】
川崎重工製産業用ロボットの導入企業向けに、メンテナンス・パーツ販売等を行う企業です。現場でメンテナンスを行うサービスエンジニアの業務支援（見積・発注・売上管理）、お客様からの問い合わせ対応をご担当頂きます。

■業務内容
・見積書作成・提出、納期フォロー、レポート処理
・請求書作成、検収処理、売上管理
・顧客からの問い合わせ対応（電話・メール）
※一次対応は部品や納期に関する問い合わせが中心です。技術的な問い合わせは専任スタッフへ引き継ぎます。
・サービスエンジニアのサポート事務（部品手配、部品販売拡販、納期管理など）
・在庫部品管理（受入・発送、在庫棚卸）
・業務効率化・自動化の推進（RPA・マクロの活用）
・庶務業務

■配属先情報
・勤務地：関西サービスセンター（兵庫県神戸市西区高塚台）
・配属部署：CS業務課（メンバー2名）

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・普通自動車運転免許（AT可、ペーパードライバー不可）
・コミュニケーション力に優れた方（お客様・関係部署とのやり取りが多いため）
・Excel・PowerPointの実務使用経験
・業務システムの使用に抵抗の無い方

勤務地

兵庫県神戸市西区高塚台2-1-9

勤務時間

8：30～17：30

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

退職金制度、通勤手当（会社規定に基づき支給）、出張手当、育休産休制度、借上社宅制度、階層別研修、研修発表会、マネジメント研修、確定給付年金制度、カフェテリアプラン（選択型福利厚生制度）、保養所、スポーツ施設、資格取得支援制度、社員割引購入制度など

休日・休暇

年間休日125日、土、日、祝日、夏季、年末年始、有給休暇（22日／年※入社月により案分して支給）、積立休暇（最大60日まで積立可）
※お客様対応により休日出社が発生します（平日で振替休暇を取得）