募集要項

募集職種

【神奈川】カスタマーサクセス

仕事内容

【職務概要】
情報メディア事業のtoB向けCS担当として、事業を推進していただきます。
現在0.5→2へと事業をスケールさせるフェーズに突入する中で、システム改修・問い合わせ対応・データ分析等、事業の前線で価値発揮いただくことを期待しています。

【職務詳細】
■提携しているエンジニアと連携しシステムの改修
■加盟店へのヒアリング・支援、開拓
■現場・加盟店・マーケ部門と連携しながらの企画立案・実行支援
■マーケティングのディレクション支援（広告運用・流入改善等）
■コールセンターやオペレーションチームと連携した業務改善
■アライアンス・パートナーシップ戦略の企画～実行

【本ポジションの魅力】
■上流から下流まで一貫して携われるため、事業家としての本質的な力が身に付きます。
■意思決定が早く、自分の考えがダイレクトに反映される環境です。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・ディレクター職・企画営業職・コンサル営業職等、事業運営側の経験がある方
・事業企画／営業企画／マーケティングの企画実行の経験がある方
・経営企画／新規事業開発／データ分析等の企画系の業務経験がある方
・その他上記に付随する経験がある方

【歓迎】
・自動車業界の知見がある方

勤務地

神奈川県横浜市港北区新横浜2-5-11　金子第一ビル2F

勤務時間

フレックスタイム制（コアタイム：10時30分～16時30分／フレキシブルタイム：7時00分～10時30分・16時30分～21時00分）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当（月70,000円まで）、役職手当、愛車手当、家族手当、子ども手当、住宅手当（在籍期間2年以上）、各種資格手当、健康促進施策、退職金制度（勤続満5年以上）、再雇用制度、懇親会費補助、社員紹介制度、ストックオプション制度、社員割引制度、結婚祝い金・出産祝い金、その他慶弔見舞金

休日・休暇

【年間休日120日】完全週休2日制（土日祝／社内カレンダーによる）、冬季休暇（年末年始休暇）、慶弔休暇、有給休暇、産前・産後休暇、育児休暇