募集要項

募集職種

【埼玉：リモート】カスタマーサポート※大宮

仕事内容

【職務概要】
法人営業部署のコールセンターで下記業務をご担当いただきます。

【職務詳細】
山林や空き家、相続等でお困りの不動産・土地を所有されているお客様に対し、
ヒアリングを実施したうえで適切なご案内を行い、営業担当へ引き継ぎます。
※クレーム対応を目的としたコールセンターではありません。

具体的には、
■物件を所有しているお客様へのヒアリング（インバウンド対応）
■アウトバウンドによる新規開拓
■営業担当のフォローアップ
■資料作成／データ入力
■その他のコールや事務作業

＜備考＞
・リモートワーク：基本リモート（頻度：週1出社）
・出張：可能性あり（数ヶ月に1度）
※入社当初は出社を取り入れながら業務を覚えていただきます。（2ヶ月程度）
※リモートでの勤務がメインになった際も、
　社内チャットや電話にてすぐに質問できる環境です！

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・顧客折衝経験(お客様の課題を解決するようなご経験を想定)

【尚可】
・コールセンター、テレフォンオペレーター経験者
・相続診断士、宅地建物取引士資格をお持ちの方
・事務経験者

同社は『世のために。人のために。』という企業理念のもと、
不動産を通じて社会課題を解決することを目指し、幅広いサービスを展開中。

そんな同社でも新しい取り組みにはなりますが、
一緒に伴走しながらチャレンジしていただける方を求めています。
急成長中企業の法人営業部署のコールセンター人員を募集しています！

勤務地

埼玉県さいたま市大宮区仲町2-28-3 Mitsutaka Bldg2階
さいたま支店

勤務時間

9時30分～18時30分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

交通費支給（月3万円まで）、職能手当、資格手当（宅地建物取引士：月1万円等）、社内禁煙、オフィスカジュアル、副業OK、食事会（月1回）・社内イベント※情勢による、在宅勤務、感謝手当、時短勤務、フレックスタイム制　ほか

休日・休暇

【年間休日120日】完全週休2日制（シフト制）、年末年始休暇（入社時に10日付与）、夏季休暇（5日）、GW休暇（5日）、有給休暇、産前・産後・育児休暇、リフレッシュ休暇、アニバーサリー休暇　ほか