募集要項

募集職種

【大阪：リモート】カスタマーサクセス

仕事内容

【職務概要】
VRクラウドサービスを提供する同社にて関西エリアのカスタマーサクセスとして、導入顧客の成功体験実現に向け、活用促進コンサルティングやアップセル提案を通し、企業のビジネス成果最大化に貢献いただきます。

【職務詳細】
■既存顧客への活用支援全般・アップセルの提案
■導入後のオンボーディング
■開発へのプロダクトフィードバック

【顧客】
関西エリアの不動産・住宅業界の準大手＋地場中規模企業が中心（訪問・オンライン商談あり）

【仕事の魅力】
業界シェアトップクラスの急成長プロダクトに関わり、仕組みを自ら創る大きな裁量とトライアンドエラーを推奨する環境で主体的にチャレンジできます。

※基本的にはリモートワークですが、大阪・兵庫を中心とした関西圏の顧客訪問が発生します。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
■法人営業またはカスタマーサクセスの経験（商材の無形・有形は不問）
■関西エリアの顧客訪問が可能な方

【尚可】
■不動産・住宅業界の知見またはSaaSセールスの経験

勤務地

在宅勤務orシェアオフィス（大阪府大阪市北区芝田2-8-11 共栄ビル3F）

勤務時間

フレックスタイム制（所定労働時間8時間　※コアタイム10：00～17：00）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

交通費実費支給、借上社宅制度、学習手当（書籍やセミナー費用をサポート）、リモートワーク環境整備手当 、生産性向上サポート、デバイス支給、日本語学習費用手当、お祝い金、OPASアワード（月1回のバリュー表彰制度）、副業可能、休職者の業務サポート報奨金

休日・休暇

休日日数124日、完全週休二日制（土日祝休み）、有給休暇、慶弔休暇、産休育休、介護休暇制度