募集要項

募集職種

【東京：リモート】販売管理システムの導入・サポート

仕事内容

【職務概要】
グローバル展開する小売専門店に対し、POSレジ・販売管理システム「RetailPro Prism」の導入から運用・保守までを一気通貫で担当いただきます。
営業や開発と連携しながら、お客様の海外進出をシステム面から支える「長期的なパートナー」としての役割を担います。導入案件は1人あたり1～2社に深く関わるスタイルです。

【職務詳細】
まずは保守（ヘルプデスク）から業務をスタートし、システムの理解を深めていただいた後、徐々に新規導入プロジェクトへと携わっていただきます。
導入フェーズ：お客様の要件確認、現地ビジネスパートナーと連携したシステム構築・稼働サポート。
運用・保守フェーズ：稼働後のヘルプデスク対応、障害対応、運用の最適化支援。

【魅力】
・導入から運用まで一貫して担当するため、オープン前から稼働後の成長まで、お客様のビジネスに長期的に伴走できるのが醍醐味です。
・英語は入社後のキャッチアップで問題ありません。メールや会議等で使用します。
・リモート勤務制度や、1時間単位有休、時差出勤制度などフレキシブルな勤務体制◎リモート時はバーチャルオフィスやチャット、Web会議を利用してコミュニケーションを取っています。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・英語に抵抗がない方
(入社後のキャッチアップでもOK／メールや会議等で使用)
・販売接客経験
（店舗業務への理解が「顧客と同じ視点で話せる」という大きな武器になります！）
または
・業務システムの運用・テクニカルサポートの経験

勤務地

東京都港区芝浦4-9-25芝浦スクエアビル13Ｆ

勤務時間

9：00～18：00

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、階層別研修、接遇研修、メンタルヘルス研修、業務内容に沿った社外研修及び社内OJT教育、資格取得報奨金制度、職種別資格支援制度、従業員持株会制度、確定拠出型年金制度、財形貯蓄制度

休日・休暇

年間休日数125日、完全週休2日制、年間有給休暇：10日～20日、育児休暇取得実績あり、年末年始、育児休暇制度、介護休暇制度、健康休暇制度、年次有給休暇の時間単位付与制度（年５日）