募集要項

募集職種

【神奈川】カスタマーサービス（横浜支店）

仕事内容

【職務概要】
同社にて注文住宅を購入されたお客様からの、お問合せ対応やアフター点検の受付・実施を行うカスタマーサービス部門にて、主に定期点検業務を担当してもらいます。
【職務詳細】
・お客様との点検実施日（スケジュール）調整
・お客様宅を訪問し、点検リストに基づき点検の実施
・点検結果の報告（報告書の作成）
・アフター作業の対応（お客様より要望のヒアリング、業者の手配）

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同社のミッションは地球環境に貢献する「つくり手集団」として品質・価格の両立により、豊かな社会・暮らしを創造します。
そのために長年にわたり、高価格な日本の住宅の価格適正化に挑戦し、住宅業界の常識を覆す革新を次々に生み出しています。

会長は三代続いた大工の家系出身です。1978年19歳のときに修行先から独立。1986年に注文建築専門会社を立ち上げ、1981年、現在の同社を設立しました。
目指すものはいたって明快で「いい家をより安く」を提供すること。ただ安いだけではなく「納得の適正価格」を実現すること。その実現に向けて、住宅業界の構造改革に挑戦しています。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
■普通自動車運転免許
■住宅業界にてカスタマーサービス、アフターメンテナンス業務経験者

勤務地

神奈川県横浜市港北区新横浜2-13-6 第一KSビル7階

勤務時間

10時00分～19時00分（実働8時間）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

交通費全額支給、社会保険(健康保険・雇用保険・労災保険・厚生年金保険)完備、しあわせ一時金（出産一時金）、資格取得一時金有　提携保養施設あり、定年再雇用有（60歳定年、最大65歳迄再雇用）

休日・休暇

年間休日121日（リフレッシュ休暇6日含む）、週休2日(水曜+個人公休）※主に日曜に公休を取ることが多いです、夏季休暇4日、年末年始休暇6日、リフレッシュ休暇年6日、有給休暇・慶弔休暇