募集要項

募集職種

【愛知：リモート】カスタマーサクセス（COMPANY）

仕事内容

お客様を成功に導く【カスタマーサクセス】として、人事システム【COMPANY】の活用支援を通じて大手企業を支える人事部の課題を解決するお仕事です。

【職務詳細】
■誰に：統合型人事管理システム【COMPANY】を新規に導入する企業様や、
　　　　既に導入している企業様
　　（例：大手企業人事部、総務部、システム部門、
　　業界：製薬、建設、鉄道、自動車・スポーツメーカー等）

■手法：ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
・要件定義：要望のヒアリング
　お客様のお困りごとや課題をヒアリングします。
　活用したい機能や効率化したい業務のご相談をヒアリングするほか
　同社から業務改善の提案をするケースもあります。
・設計、分析：実現方法の分析
　要望を実現するために【COMPANY】の活用方法や、必要な
　設定・影響範囲の調査等、最適解をじっくり分析します。
・設定、検証
　ご要望をシステムへ落とし込む作業（設定）と動作確認（検証）を
　行い、お客様が利用できる状態にします。
・運用保守

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】※下記いずれかのご経験※　
・営業経験　
・コンサルタントのご経験　
・エンジニアのご経験
・COMPANYプロジェクト経験者または管理職経験者
　
★ーー★お客様の課題を解決するやりがい★ーー★
新規導入・運用保守のどちらのプロジェクトにおいても
要件定義～リリースのすべてのフェーズに関われるため、
中長期的な関係性を構築しながらお客様に寄り添えます。
知識やスキルを身につけることが、お客様先の多くの
社員の”働き方”を支えることに直結します！

勤務地

愛知県名古屋市中村区那古野1丁目47-1 名古屋国際センタービル7階

勤務時間

9時00分～18時00分※就業時間は参加プロジェクトによって異なります

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

交通費支給（各月3万円まで）／扶養手当（配偶者・子：各月1万円）／役職手当／退職金制度／資格取得支援／親交費補助制度／出産手当金／傷病手当金／U・Iターン支援／産育休・育児支援（所定外労働の免除、時短勤務など）

休日・休暇

【年間休日120日以上】完全週休2日制（土・日・祝） ／年末年始休暇／慶弔休暇／有給休暇／リフレッシュ休暇／育児休業／子の看護休暇／介護休暇／産前・産後休暇／母性健康管理のための休暇／生理休暇／コロナ休暇※産休・育休は取得率 100%、復帰率 96％です。