募集要項

募集職種

【大阪】ヘルプデスク

仕事内容

【職務概要】
同社においてヘルプデスク（社内SE）の業務をおまかせします。

【職務詳細】
・PCやシステムのトラブル対応
・問い合わせベースでPCの操作手順やシステムの操作方法のレクチャーを行います。
・トラブル発生時は、内容をヒアリングして対応
・社員のPC入替によるPCセットアップや移行指導
・Windowsアップデートの案内
・PC配置管理、在庫管理

必要に応じて協力会社と調整し、修理や内容の変更を依頼します。

■社内風土
・社内の風通しがよく、フランクなコミュニケーションを取ることができます。
・会話量や笑顔が多い職場なので、すぐに馴染んで頂ける雰囲気です。
・顧客先が国や地方自治体になる為、技術面や対応スキルなど業務内で自己成長ができます。
・ここ数年は中途採用者がほとんどのため、年齢や入社年次を意識することなく、建設的な議論ができる環境です。
・何より挑戦を応援する風土であり、新たな取り組みに前向きです。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・一般的なPCスキル（Officeソフトを一通り触れる）
・社会人経験3年以上

【尚可】
・開発経験

勤務地

〒541-0053　大阪府大阪市中央区本町1-7-7号WAKITA堺筋本町ビル4階

勤務時間

9：00～18：00

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当(全額)、家族手当、住宅手当、資格手当、単身赴任手当、退職金制度、社員旅行、借上社宅制度、各種クラブ活動、社内イベント

休日・休暇

完全週休2日制(土日祝)、年間休日122日、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇(6ヶ月後に10日付与)、慶弔休暇