募集要項

募集職種

【東京：リモート】アプリコミュニケーションデザイナー（ヘルスケア・医療領域）

仕事内容

【職務概要】
ヘルスケア・オンライン診療アプリ「HELPO」の価値向上と継続利用促進を目的に、アプリ体験向上および顧客関係性の強化をリードします。
※ご入社後、ヘルスケアテクノロジーズに出向となり、期間はご入社後調整の上決定します。

【職務詳細】
・会員セグメントや利用フェーズに応じた、Push通知／メール／アプリ内施策などを組み合わせたコミュニケーション設計・運用
・行動ログや利用データ、ユーザー調査を基にしたセグメント設計・仮説立案およびKPI設計
・施策ごとの効果検証、数値分析を通じた改善サイクルの推進と、再現性のある運用ルール・ナレッジの整理
・PdM・UX・カスタマーサクセスと連携した、ビジネス⇔プロダクト価値向上につながる体験改善・施策推進

【本ポジションのミッション】
ユーザーの行動データや利用体験を起点に「誰に・いつ・何を伝えるか」を設計するコミュニケーションデザインを通じて、継続利用・価値実感・ロイヤル化を実現することがミッションです。アプリ利用促進にとどまらず、ユーザーの健康リスクに対する行動変容を生み出す仕組みづくりに取り組んでいただきます。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・デジタルマーケティング、CRM、Web／アプリサービスのグロース、プロダクト企画、ディレクション、UX設計、プランニングいずれかの実務経験（4年以上）
・KPI設計、数値分析、改善サイクルを回してきた実務経験（2年以上）
・キャンペーン企画や新規施策を自ら提案し、実行業務の上流から下流まで一連のプロセスを自律的に推進した経験

【尚可】
・デジタルヘルスケア、医療・予防、福利厚生領域のアプリ／Webサービスにおける業務経験
・PowerPointでの資料作成経験が豊富であること
・ユーザー管理基盤、CRM、MAツールを連携したデータ起点のユーザーコミュニケーション設計の経験
・ヘルスケアデータの活用、マーケティング調査、UXリサーチの実行および施策改善の経験
・クリエイティブ制作、情報設計、生成AIを使った動画・画像制作の経験

勤務地

東京都港区海岸1-7-1 東京ポートシティ竹芝オフィスタワー　

勤務時間

原則9時00分～17時45分（実働7時間45分）
※スーパーフレックスタイム制（コアタイム無し）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

財形貯蓄制度、従業員持株会、慶弔見舞金、確定拠出年金制度／選択制確定拠出年金制度、育児支援制度、福利厚生サービス会社（ベネフィット・ワン）提携、ソフトバンクおよびグループ会社向けの優待、各キャリア開発支援制度（社内公募、資格取得支援 など）、副業（許可制）　等

休日・休暇

週休2日制（年間休日数123日／2022年度）、年次有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、産前産後休暇、育児休業、配偶者出産休暇、キッズ休暇、介護休暇、介護休業、ボランティア活動休暇、ドナー休暇、ノーマライゼーション休暇、会社が指定する日（4／30～5／2のうち1日）　等