募集要項

募集職種

【東京：リモート】業務オペレーション企画（運用設計／BPR）

仕事内容

【職務概要】
同社の決済サービスの根幹を支える「加盟店登録」「請求・精算」領域において、業務プロセス構築、運用改善、運用設計を担っていただきます。単なる事務対応に留まらず、業務全体を俯瞰し、課題抽出から改善策の立案・実行までをリードするポジションです。

【職務詳細】
・加盟店登録業務および請求・精算業務（専用システムへの入力、Excelでのデータ作成等）
・現行業務フローの可視化および課題分析
・業務プロセスの効率化設計、作業手順の改善提案
・ITツール（RPA、マクロ等）の導入による自動化・効率化の企画および推進
・新規案件や新規サービス発生時の業務運用調整
・AIを活用した業務効率化の検討

【魅力・得られるスキル】
定型的な事務処理の経験からスタートし、業務フローの整理やマニュアル作成、システム移行に伴う運用設計など、より上流の業務改善スキルを磨くことができます。将来的には、チームを牽引するリーダーとして、運用フローの最適化や品質改善を主導いただくことを期待しています。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・何らかの事務、オペレーション、バックオフィス実務経験
・業務プロセス改善に関わる経験（業務フロー整理、手順書作成、運用設計、改善提案など）

【尚可】
・社内外の調整を伴う実務経験
・複数の案件や業務を同時並行で推進した経験
・部門内または部門横断のプロジェクトリーダー、チームリーダー経験
・マクロ（VBA）やRPAツールの導入、運用経験
・AIを活用した業務効率化の経験

勤務地

東京都港区芝浦3-1-1田町ステーションタワーN19階　※在宅勤務は週2程度可

勤務時間

フレックスタイム制（コアタイムなし）※標準的な労働時間：9：15～17：45

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

住宅手当、在宅勤務手当、ランチ・ドリンク補助(出社時)、サークル活動支援、確定拠出年金（DC）会社拠出、退職金制度、慶弔金制度、資格取得支援金、ソニーグループ健康保険組合、健康診断・人間ドック(人間ドックは35歳以上)、インフルエンザ予防接種無料、産業医面談、通信教育制度、研修費用会社負担

休日・休暇

【年間休日122日】フレックスタイム制、完全週休2日制、有給休暇、慶弔休暇