募集要項

募集職種

【東京：リモート】サービスエンジニア（ポンプ・送風機）

仕事内容

【職務概要】
首都圏を中心としたポンプ・送風機のサービス案件について、顧客からの修理・点検依頼を起点に、見積作成／提案／手配／工程調整を担当いただきます。
現地作業は協力会社が担うことが基本となり、本ポジションは多数案件を並行して前に進める司令塔としての役割を担います。

【職務詳細】
・点検結果（協力会社からの報告）の内容確認、必要部品・対応方針の整理
・修理・更新の見積作成、報告書送付、顧客への説明・提案（主にメール／電話）
・受注後のサービスパーツ／協力会社の手配、工程調整、進捗管理
・問い合わせ対応（内容確認、社内外へのエスカレーションなど）
・例外的に、繁忙期・災害等で協力会社対応が逼迫した場合の現地支援（部品交換等）
※ 現地作業については協力会社が行うため、基本的には現地へ訪問することはありません。
また、現地作業をするわけではないため、土日祝は休みになります。
（上記記載のとおり、場合によっては訪問／休日出勤が発生するケースはあります）

【同部門の役割・業務概要・魅力】
マンション、ビル、商業施設、生産工場向けに、同社製品（ポンプ・ファン）のサービス＆サポート（保守点検、応急修理、オーバーホール）やサービスコンサルティング営業（設備更新提案、合理化提案、省エネ提案）を行います。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・下記製品におけるフィールドサービス経験
電気設備／空調設備／重電機器／発電機器／プラント関連の機械設備／制御機器／計装設備／産業機械／エレベーター
※メーカーにおいてサービスの提案をしてきた方も対象です

【尚可】
・顧客の事業背景やコスト構造を踏まえた提案に興味のある方
・将来的に組織・エリア運営に携わる意欲のある方
・民間企業、デベロッパ等との人脈
・マイクロソフトoffice、セールスフォース
1級管工事施工管理技士、1級電気工事施工管理技士、甲種電気工事士等の資格保持者歓迎


■働き方：部門の在宅勤務実施状況：週1日程度在宅勤務

勤務地

東京都大田区羽田旭町11-1

勤務時間

8時45分～17時15分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、厚生年金基金、退職金制度、永年勤続褒章、独身寮、保養所、社員食堂、社員持ち株制度、社宅・家賃補助制度、資格取得支援制度

休日・休暇

完全週休2日制（土曜・日曜）・祝日・夏休み・盆休み・秋休み・年末年始・慶弔、有給休暇　※休日日数123日