募集要項

募集職種

【東京：リモート】品質改善・技術支援エンジニア（プリンター製品）

仕事内容

【職務概要】
医療・物流・小売・食品工場などで活用される自社製品（主にプリンター）の品質改善活動および、営業・サービス部門への技術支援を担当します。現場で発生した課題を技術的に分析し、製品の信頼性向上を目指します。

【職務詳細】
・品質改善活動の推進
・市場で発生した技術課題の調査・分析および現場支援
・営業・サービス部門からの技術問い合わせ対応
・技術情報の整理・発信
・関係部門との連携による製品改善・品質強化
・海外拠点への技術支援・情報提供

【仕事の流れ】
お客さまから直接連絡が入るのではなく、営業やカスタマーエンジニア（CE）からの状況報告を起点に対応が始まります。提供された情報をもとに課題を把握し、必要に応じて調査や現場での支援を行います。

【キャリアパス】
入社後は製品理解を深め、将来的に市場対応や技術支援をリードする中心メンバーとしての活躍を期待します。知見を蓄積した後は、品質領域全体を統括する「テストマネージャー」を目指せる環境です。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】以下いずれかに該当する方
・製品の構造、制御、動作を技術的に理解し、発生する不具合や課題に対して原因分析、再現確認、改善提案を行える方
・QA、テスト、デバッグなど、製品やシステムの動作確認に関わった経験がある方
・メカトロ製品の製造や保守メンテナンスの経験がある方

【尚可】
・通信、制御（電気、電子系）に関する基礎知識（プリンタI／F、無線、ドライバ、コマンド解析など）
・英語学習を継続しており、海外勤務への意欲がある方（留学経験者歓迎）

勤務地

東京都港区芝浦３丁目１−１ msb Tamachi 田町ステーションタワーN

勤務時間

8：50～17：45

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

時間外手当、家族手当、住宅手当、勤務地手当、健康増進アクション、前払い退職金、借上社宅、慶弔見舞金、レクリエーション、財形貯蓄、ヘルスケア、サトーグループ共済会、持株会など

休日・休暇

年間休日126日、完全週休2日制（土・日・祝日）、有給休暇（初年度10日）、夏期休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、創立記念日