募集要項

募集職種

【リモート】FAEマネージャー

仕事内容

※マネージャーポジションの募集となります
【職務概要】
同社の光通信・パワーデバイス検査設備におけるFAE（Field Application Engineer）業務を把握したうえで、管理業務および一部の技術サポート業務をお任せします。

【職務詳細】
・設備の立ち上げおよび技術サポート
・顧客からの改善要望や意見、競合他社設備の情報を収集し、社内へ改善提案を実施
・顧客窓口としてのコミュニケーションおよび要望の正確な社内共有
・操作方法、メンテナンス方法、使用時の注意点などのレクチャー
・顧客との打ち合わせ、設備納入、立ち上げ、トラブル対応

【入社後の流れ】
中国本社にて約1ヶ月間のOJT研修を行います（期間はスキル・経験により変動）。同社のFAEがどのような業務に従事しているかを深く理解したうえで、マネジメント業務へ移行していただきます。

【ミッション】
ハイエンド試験機器の分野で世界的に有名なプロバイダーを目指す同社において、日本市場における技術サポート体制の強化と、顧客満足度の向上をリードすることが期待されています。

雇用形態

契約社員

応募資格

【必須】
・理系出身の方
・英語または中国語ができる方（実務使用レベル）
・管理職の経験
・専用設備のチューニング、デバッグ経験（3年以上）
・回路図などの図面が読める方
・keysight等の測定機器の使用経験がある方

勤務地

東京都江東区有明3丁目7-18 有明セントラルタワー6F

勤務時間

9：00～18：00

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

退職金制度、服装自由、資格取得支援制度

休日・休暇

【年間休日120日】完全週休2日制（土・日）、祝日、有給休暇（入社半年経過時点10日）、夏季休暇、年末年始休暇、GW休暇