募集要項

募集職種

【静岡】カスタマーエクスペリエンス（三島市）

仕事内容

同社は、インテリアから建築までトータルで提案する住宅専門企業です。自社住宅ブランド「OWN RESORT HOME（オウンリゾートホーム）」を扱う同社のカスタマーエクスペリエンス（CX）は、住宅購入における顧客の「感動体験の最前線」を担う部門です。
土地・金額・プラン確定後から住宅引き渡しまでをデザイナーと連携してサポートし、家づくりを単なる商品の購入ではなく、顧客の心に残る体験へと価値向上させる役割を持っています。

【具体的な業務内容】
住宅の契約後から、完成、引き渡しまでの工程において、顧客に寄り添い、夢の実現をサポートします。デザイナー（設計）とともに住宅完成までのプロセス全体をトータルでサポートしていただきます。（契約までは営業担当がメインで行います。）

【社風・働き方】
・社員を大事にする社風です。努力がしっかりと評価され、成果に応じて納得のいく報酬を得ることが可能です。
・取得率100%で有給休暇が取りやすいです。
・転職の勇気を後押しし、リスクを最小限に抑える収入サポート制度を設けております。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・住宅業界の経験をお持ちの方

【尚可】
・住宅設計経験をお持ちの方
・住宅営業経験をお持ちの方

勤務地

静岡県三島市本町2-3

勤務時間

9：00～18：00

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当（上限3万円／月）／マイカー通勤可（駐車場あり）／営業手当／資格手当／スマートフォン・ノートPC支給／資格取得支援制度
／お客様感謝祭（年2回・自社のショールームでオーナー様との懇親会）／運営店舗「Brigela」のジェラートを無料で楽しめます。

休日・休暇

【年間休日110日】完全週休2日制（水曜＋木曜）、GW、夏季休暇、年末年始、年次有給休暇、産休・育児・介護休業制度、慶弔休暇