募集要項

募集職種

【長崎】グローバル業務プロセス管理PMO※長崎市

仕事内容

【職務概要】
世界各国にオペレーションを展開するコンテナ海運事業において、グローバル業務プロセスの管理・改善を支援するポジションです。各国拠点や本社部門から寄せられる業務改善依頼やシステム改修要望、プロセス変更に伴う実行タスクなどを一元管理し、依頼受付から完了までを統制する仕組みの構築・運営を担います。単なるタスク管理にとどまらず、期限遵守や業務負荷の最適化、各国拠点でのルール定着を推進し、グローバル全体で安定した業務運営を実現することがミッションです。

【職務詳細】
・世界各国の拠点および本社部門から寄せられる業務改善依頼、システム変更依頼、トラブル対応依頼などの受付・整理・進行管理
・依頼内容の整理、優先順位付け、担当者アサイン、期限設定、完了確認までの一貫したタスク管理
・案件の停滞防止や期限超過を防ぐモニタリング、課題発生時の関係者への共有およびエスカレーション対応
・担当者ごとの業務量の可視化や業務負荷の分析を通じた業務配分の最適化、ボトルネックの特定
・業務プロセス変更時の各国拠点への周知、理解確認、適用状況の管理および最終承認（サインオフ）の取得
・グローバル拠点における新ルールの定着状況の確認および未遵守時の要因分析・改善対応

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・プロジェクトマネジメント経験：プロセスの設計から導入、運用定着までの一連のサイクルの実務経験
・ステークホルダー・マネジメント経験：多様な部署や関係者と合意形成を行い、円滑に関係を構築する能力
・ビジネスレベルの英語力（読み書き、会話）

【尚可】
・高度なコミュニケーション能力：背景や文化が異なる相手に対し、論理的かつ円滑に意思疎通を図る力
・タスクの優先順位付け（プライオリタイゼーション）：複数の並行するタスクに対し、重要度・緊急度を見極め、リソースを最適に配分するスキル
・チェンジマネジメント経験： 組織変更や新システムの導入など、既存のやり方を変革し定着させた経験

勤務地

長崎県長崎市尾上町1番1号 JR長崎駅ビル5階

勤務時間

9時00分～18時00分
※フレックスタイム制度有

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

交通費、住宅手当、時間外手当、英語学習支援、在宅勤務相談可（週2日リモート・在宅）

休日・休暇

年間休日129日（土、日、祝）、年末年始5日（12月30日～1月3日）、夏季休暇4日、メーデー（5月1日）、クリスマス休暇（12月25日）、※有給休暇：入社3ヶ月経過後に15日付与（入社月により按分）