募集要項

募集職種

【大阪：リモート】カスタマーサクセス（クライアントサポート担当）

仕事内容

【職務概要】
同社の既存クライアントが継続して利用するアセスメントや研修サービスの運営・手配および、顧客フォロー業務を担当します。
※入社後6か月の使用期間終了までは、基本的にはオフィスへ出社いただきます。
【職務詳細】
・既存クライアントの継続案件における顧客フォロー
・アセスメントや研修の実施に向けた社内外の手配業務
・関係各所への依頼、指示連絡
・過去データを基にした的確な確認、手配準備
・メール、電話、オンラインを用いた社内外との折衝
・その他、付随する営業サポート、事務雑務

【ミッション】
営業担当が新規開拓や企画提案に専念できるよう、毎年恒例でご依頼をいただくお客様との信頼を維持し、過去データに基づき「正確に」サービスを提供し続けることが重要です。
【魅力】
自身での新規提案や数字目標は持たず、既存の定例案件を滞りなく回していくことに注力できるポジションです。営業の経験を活かしつつ、より運営やサポートに重きを置いたキャリア形成が可能です。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・法人営業経験（3年以上）※業界不問

勤務地

大阪府大阪市北区小松原町2-4 大阪富国生命ビル14階

勤務時間

フレックスタイム制（コアタイム：10時00分～15時00分）

想定給与

■月額に諸手当10,000円～を含む

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当（配偶者8000円／子供：3000円※18歳未満）、住居手当（1～3万円が年収の一部として支給）、営業手当、退職金制度、インセンティブ制度、法人契約リゾート施設利用可能、福利厚生倶楽部加入、iDeCo加入、社内研修制度、引越代補助（会社都合転居のみ）

休日・休暇

年間休日122日、完全週休2日制（土・日）、祝日、夏季休暇（3日）、年末年始（7日※2020年度）、育児休暇・介護休暇※実績有、有給休暇（入社半年経過後より付与）※振替休暇・半日休暇制度有