募集要項

募集職種

【東京：リモート】イベント運営スタッフ

仕事内容

【職務概要】
同社のWEBプロモーション事業部にて、セミナーの企画・運営および顧客管理業務を担当します。現在、西洋医学ではアプローチできない痛みや不調を手技療法で解決し、日本の健康に貢献することを目指す同社において、顧客満足度を高める重要な役割を担います。

【職務詳細】
・セミナー会場の手配および予約管理
・出席者の名簿管理および受付業務
・当日の運営（受付、会場設営、撮影、運営全般）
・イベント終了後のアフターフォロー連絡
・セミナー参加者への顧客対応（参加有無の確認、振替案内、支払い状況確認など）
・アンケートの配布、回収、集計作業
・セミナー準備に伴う事務作業全般
・業務委託スタッフの管理・連携

【入社後の流れ】
・入社後3ヶ月：業務の流れを習得し、一人でセミナー運営ができる状態を目指します。
・入社後6ヶ月：顧客対応や事務管理を一人で完結できるようサポートします。
・入社後1年：後輩への指導や、業務委託先のマネジメントまで幅広くお任せする予定です。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・顧客折衝経験
・スケジュール管理およびタスク管理能力
・PC操作に対する抵抗がない方（Google Workspace等を使用）
・全国出張可能な方

【尚可】
・イベントやセミナーの運営経験
・トラブル発生時の柔軟な対応力

【働く環境】
・1日の流れ：セミナー開催日は1日中運営業務に携わります（業務の約6割）。セミナーがない日は、オフィスまたは一部リモートにて事務作業や顧客対応を行います。
・出張：全国各地でのセミナー運営に伴い、出張が発生します。

勤務地

東京都新宿区西新宿1-21-1 明宝ビル4F

勤務時間

9時00分～18時00分※時差出勤制度（6：00～15：00等）あり

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

住宅手当、在宅勤務制度、社内表彰制度、健康診断、交通費支給（社内規定による）、時間差出勤あり、休憩室完備（冷蔵庫、電子レンジ、ポット、エネルギー補助食品あり）、100円ランチ制度、昇降機能付きデスク・姿勢矯正椅子など、リモートワーク制度（一定の条件でリモート手当あり）、結婚祝い制度等

休日・休暇

【年間休日123日】完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、産前産後・育児休暇、有給休暇（入社半年経過時点10日）