募集要項

募集職種

【東京：リモート】コールセンター運用業務

仕事内容

【職務概要】
某通信会社のコールセンターに係る電話・周辺システムの運用保守をお任せします。

【職務詳細】
・フリーダイヤルの設定
・CTI（ジェネシスクラウド）の設定
・NW機器のマイグレ支援

【ポジションの魅力】
・管理能力や各種テクニカルスキル向上に寄与することができる。

【同社の魅力】
■とにかく風通しの良い環境！
　⇒社長と1～3年目の社員が月に1回、イノベーションを考える会を開催。
　　この会をきっかけに試用期間を6ヶ月から3ヶ月に変更予定です。
■頻繁に評価MTGを行い、個人の成長を第一に考えます。
　⇒未経験の中途入社も多く、頻繁に評価や希望面談を行います。
　　ステップアップの為、ご希望に応じてジョブローテーションを行います。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・インフラ運用経験

【尚可】
・コールセンター運用業務経験

勤務地

東京都※お客様先により異なる（大手町を想定）

勤務時間

9：30～18：00

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当(月5万円迄)、資格取得奨励金、従業員持株会、確定拠出年金、傷害保険（365日24時間）

休日・休暇

年間休日120日以上、完全週休2日制(土・日・祝日)、有給休暇(入社半年経過後10日～最高20日)、特別休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児介護休暇