募集要項

募集職種

【広島】アフターサービスエンジニア（新造船のアフターサービス）

仕事内容

【職務概要】
新造船の引き渡し後に発生した不具合に対し、技術的な視点から補修／改修の指揮を執る業務です。現場での実作業は協力会社の職人が行いますが、技術者として補修／改修手法の意思決定と指示出しを担います。

【職務詳細】
・不具合状況の確認・診断：船主からの指摘に対し、図面や現物を確認して原因を特定。
・補修／改修方針の策定：コストや工期を考慮し、最適な補修／改修方法を決定する技術的なコントロール。
・職人への手配・指示：協力会社の職人へ作業を依頼し、現場の進捗を管理。
・完了確認：補修／改修が設計通りに行われたか最終チェックを実施。
・クレーム処理：新造船顧客のクレーム処理指示、実施確認、回答書の作成・提出。
・再発防止策の立案：クレーム内容を審査し、次船への対策の要否検討を関係部門へ指示。
・技術改善：技術情報を収集・分析し、必要に応じて技術改善の指針策定や指導を実施。

【ミッション】
不具合の原因を正確に特定し、効率的かつ確実な補修／改修方法を判断することで、顧客満足度の維持と製品品質の向上に貢献することが求められます。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・造船に関する知識または実務経験（設計、現場管理、工務など）をお持ちの方

勤務地

※配属先による

勤務時間

8時00分～17時00分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

財形貯蓄、持株会、退職金、住宅資金利子補給、住宅手当、結婚祝金、出産祝金、食堂あり（うどん200円／お弁当450円）、独身寮完備（全204部屋／約8畳1K、完全個室、家賃5,000円／月、駐車場代込、家具家電完備）

休日・休暇

完全週休2日制 (土・日・祝)、年間休日121日、年次有給休暇 最高42日 (初年度21日)、GW休暇、夏期休暇、年末年始休暇、リフレッシュ休暇制度