募集要項

募集職種

【リモート】BizOps運用責任者

仕事内容

【職務概要】
同社のBizOps運用責任者として、特定のプロダクトに限定せず、eKYC事業をはじめとするグループ全社のオペレーションを横断的に改善・構築していただきます。

【職務詳細】
・BPR（業務改善）の推進：現場ヒアリングに基づき、人力に頼っている現状の課題を特定。As-Is／To-Be分析を行い、自動化・仕組み化をリード。
・契約・請求プロセスの再構築：契約締結から請求・入金管理までが連動する、正確かつスケーラブルなオペレーションの設計。
・社内システムの最適化：業務フローに基づいたシステム要件定義、マスタ整備、データ連携の設計。（既存システムだけではなく、運用に基づくシステム導入支援からも携われます）
・組織横断PMO：営業・CS・経理・法務などの各部門を巻き込み、内部統制を担保した運用ルールの定着化。

【ポジションの魅力】
・高速成長の中で、整備途上のオペレーションを“仕組み”に変えることで、事業を一段引き上げる余地が大きいポジションです。
・経営の意思決定と地続きで、全社を俯瞰した課題設定と優先度付けができます。
・改善・定着までを自律的にリードできる裁量があります。
・事業会社でもコンサルでも通用する、オペレーション設計・PMO・チェンジマネジメントの実践スキルが身につきます。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・営業事務／セールスオペレーション／経理周辺の実務経験3年以上とチームマネジメント経験
・BPR／業務改善の経験：部門横断で業務フローを再設計し、定着化させた実績
・実装能力（ハンズオン）：提案・戦略策定だけでなく、自ら手を動かしてシステム設定やドキュメント作成ができる方
・論理的思考と調整力：複雑な契約・請求要件を紐解き、各部門と折衝しながらプロジェクトを推進できる方

【尚可】
・プロジェクトマネージャー（PM）としての実務経験
・契約・請求に関わるオペレーション設計、または経理プロセスの理解（詳細な会計知識より、業務フローとしての理解を重視）
・社内システム構築・運用経験：（例Salesforce、kintone、ERP、課金管理システム等の導入・設定経験）
・生成AI／自動化ツールの活用・運用経験

勤務地

〒103-0023 東京都中央区日本橋本町3-8-3　日本橋ライフサイエンスビルディング3（5F）

勤務時間

フルフレックス制度 （コアタイムなし）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

各種社会保険完備（関東ITソフトウエア健康保険組合）、交通費（全額支給）、在宅勤務手当、オフィス飲料自販機無料、懇親会費用（ランチ／ディナー）

休日・休暇

完全週休2日制（土日）、祝日、有給休暇（入社時点で10日間付与）、夏季休暇（5日）、年末年始休暇、慶弔休暇、特別休暇、産前産後休暇、育児／介護休業