募集要項

募集職種

【リモート】コンテンツディレクター（カスタマープロダクト推進部）

仕事内容

【職務概要】
ライフエンディング領域のプラットフォーマーとして、お客様に最高のユーザー体験を提案するサービス作りを担います。終活に対するユーザーの「不安」や「孤独」を、適切なコンテンツとコミュニケーションを通じて「納得」と「安心」へ変え、意思決定とファン化を牽引することがミッションです。

【職務詳細】
■新規コンテンツ企画・制作
・顧客のエンゲージメント階層に合わせたLINEやメールの配信シナリオ作成・再設計
・ユーザーの不安に寄り添う記事、ガイドブック、特集ページ等の企画・執筆・編集
■CRM・コミュニティ運用
・LINE配信文面、メルマガ作成、記事の校正作業などの運用実務
・会員コミュニティの立ち上げ、トピック作成・返信などの運営を通じたエンゲージメント向上
・Webデザイナーやエンジニアと連携した施策実行、A／Bテストの実行
■効果測定・改善
・Google Analytics等を用いた効果測定
・開封率、クリック率などの数値に基づいた改善施策の立案と高速なPDCAの実施

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・Webメディア、アプリ、またはCRMにおけるコンテンツ企画、編集、ライティング経験（3年以上）
・ユーザーのインサイトに基づいた企画立案力
・メルマガやLINE配信における、ABテストを用いた数値改善経験
・デザイナーと協業し、記事やLPのディレクションからリリースまで完結させた経験
・MAツール（Marketo、LINE等）の入稿、操作経験
・Google Analytics等の解析ツールを用いた基礎的な分析能力

【尚可】
・シニア層向け、またはライフスタイル、医療、介護など「検討期間が長い」商材の経験
・コミュニティマネジメントの実務経験
・紙媒体の編集経験
・周辺領域（不動産、相続、介護など）の基礎知識

勤務地

東京都品川区西五反田2-11-17 HI五反田ビル4階

勤務時間

フレックスタイム制（コアタイム：10時00分～16時00分）

想定給与

■経験、スキルを考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

社会保険完備、通勤手当（月上限5万円）、リモート手当、服装自由

休日・休暇

完全週休2日制（土曜日・日曜日・国民の祝日）、年末年始休暇（12月31日～1月3日）、慶弔休暇、忌引休暇、リフレッシュ休暇（3月1日時点在籍者に3日間付与）、年次有給休暇（入社半年後、出勤率を満たした場合10日間付与）