募集要項

募集職種

【東京：リモート】テクニカルサポート（F5製品担当）

仕事内容

【職務概要】
ネットワークセキュリティ事業部にて、F5社製品（BIG-IPシリーズ、NGINX等）に関する技術的な問い合わせ対応および保守業務を担当します。

【職務詳細】
・プロダクト導入後のお客様からの技術的な問い合わせへの回答（メール・電話）
・問題事象および障害の切り分け、原因調査、機能検証
・公開ナレッジサイトのコンテンツ作成および運用
・クラウドシステムの運用
・保守委託先技術者の教育
・上記を前提とした多岐にわたる改善活動

【担当製品】
F5社BIG-IPシリーズ、NGINX、クラウドサービス

【仕事の魅力】
ネットワーク制御やセキュリティ対策など、周辺技術（クラウド、仮想化、自動化、プログラミング）が必要となるため、インフラエンジニアとして幅広い技術力を培うことが可能です。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・ロードバランサまたはネットワーク機器（L3／4～L7）に関する実務経験
・LinuxまたはUnixの構築・設計経験（操作に抵抗がないレベル）
・ネットワーク知識（TCP／IP、ルーティング等のL3／4）
・主要プロトコルおよびサーバー知識（HTTP／HTTPS、DNS、SMTP）

【尚可】
・F5社製品（BIG-IP等）の扱いや保守経験
・仮想化技術（VMware、Hyper-V等）の知識
・パブリッククラウド（AWS、Azure、GCP）の利用経験
・コンテナ技術（Kubernetes等）の知識

勤務地

東京都港区港南1-2-70 品川シーズンテラス24F

勤務時間

フレックスタイム制（コアタイム／11：00～15：00）
標準勤務時間／9：00～17：30

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

在宅勤務（リモートワーク可）、服装自由、出産・育児支援制度（短時間勤務、託児補助金等）、資格取得支援制度、研修支援制度（階層別研修、研修費負担等）

休日・休暇

完全週休2日制（土日祝）、年末年始休暇（12月29日～1月3日）、有給休暇（入社時に付与／入社時期により2～10日で変動）、いつでもMy休暇（期間を定めずに1年のうち好きな時に休める休暇制度／付与日数は入社時期により1日～5日と変動）、バースデー休暇、慶弔休暇　等