募集要項

募集職種

オフラインマーケティング責任者（クリニック事業）

仕事内容

【職務概要】
同社が展開するクリニック（動物病院）事業において、各拠点の来院数および継続率を向上させるためのオフラインマーケティング全般を担当します。デジタル施策に留まらず、地域特性の把握から院内体験、オペレーション改善までを横断的に設計・実装し、LTV（顧客生涯価値）の最大化を追求します。

【職務詳細】
・地域起点での集客施策の設計および実行
各拠点の商圏特性を分析し、チラシ、紹介施策、地域連携（店舗間連携等）を企画し、自ら現場で検証・遂行します。
・来院体験および院内オペレーションの改善
初回来院から再診に至るまでの顧客体験を設計。受付対応や待ち時間、説明内容などの現場オペレーションを改善し、継続率向上を図ります。
・現場スタッフとの連携・巻き込み
獣医師、看護師、受付スタッフと密に連携し、策定した施策を現場で円滑に実行・自走できる体制を構築します。
・施策の型化と多拠点展開
成果の出た施策を言語化・マニュアル化し、他拠点でも再現可能な仕組みとして構築し、事業全体の成長に繋げます。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・オフライン施策（店舗、イベント、販促等）の企画から実行までの実務経験
・自ら手を動かして施策を推進し、数値（来店数、売上等）にコミットして成果を出した経験
・複数の関係者を巻き込みながらプロジェクトを推進した経験

【尚可】
・店舗ビジネス、多拠点ビジネスでの実務経験
・CRM、顧客体験（CX）改善の経験
・エリアマーケティングの経験
・スタートアップやグロースフェーズの企業での経験

勤務地

東京都渋谷区千駄ヶ谷3丁目60-7

勤務時間

10：00～19：00

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

自社グループ利用割引、定期健康診断、インフルエンザ予防接種補助、服装自由、出産・育児支援制度、時短制度（規定有）

休日・休暇

【年間休日123日】完全週休2日制（土・日）、祝日