募集要項

募集職種

法人顧客サポート・車両管理BPO運用担当

仕事内容

【職務概要】
同社では、企業が保有する営業車・社用車などの車両管理業務を支援するBPOサービスを展開しています。
車両管理と聞くと、少し専門的に感じるかもしれませんが、実際には、企業活動を支えるうえで欠かせない重要な業務です。
たとえば、車検・点検・整備の管理、保険や事故対応のサポート、車両情報や利用者情報の管理、顧客からの問い合わせ対応など、企業の現場を安定して回すために必要な役割を担っています。

【職務詳細】
・法人顧客からの問い合わせ対応（電話・メール）
・車両管理に関する各種手配、確認、調整
・車検、点検、整備、保険、事故対応に関する事務運用サポート
・車両データ、利用者データの登録、更新、管理
・顧客ごとの運用ルールに沿った日常業務の推進
・社内メンバーや外部関係先との連携
・業務フローの整理、改善提案
・各種資料、レポート作成補助

日々の業務は地道に見えるかもしれませんが、一つひとつが顧客の安心と業務の安定運用につながる、非常に大切な仕事です。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・社会人経験
・基本的なPCスキル（Excel、Word、メール対応）
・普通自動車免許

【尚可】
・法人顧客とのやり取りを含む業務経験
・営業、営業事務、カスタマーサポート、一般事務、BPO運用などの経験
・複数の関係者と連携しながら業務を進めた経験
・Excelを使ったデータ管理、集計業務の経験

勤務地

東京都渋谷区本町４丁目-12-7 泉西新宿ビル3階

勤務時間

9：00～17：30

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

■通勤手当（上限100,000円／月）■時間外手当■営業手当■家族手当（世帯主のみ）■人材紹介制度■社内懇親会費補助■従業員持株制度■退職金制度■再雇用制度■慶弔見舞金制度

休日・休暇

【年間休日125日】週休2日制（土日祝）、年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります※積立制度あり）■夏期休暇■産前・産後休暇■育児休業・育児短時間勤務制度■介護休業・介護短時間勤務制度■フリープラン休暇■慶弔休暇