募集要項

募集職種

【京都】学生の住まい相談事務スタッフ

仕事内容

【職務概要】
同社にてコンタクトセンターをお任せします。
所属部門となる「コンタクトセンター」は、全国の賃貸仲介店舗に代わり、入居希望者からの問い合わせ対応を集約し、店舗業務の効率化と営業力強化を目的とした部門です。主な業務は以下の通りです。

【職務詳細】
・電話、メール等での入居希望者対応
・来店予約受付、オンライン相談対応
・来店者の予約獲得や、申込促進（追客電話対応）
・予約者、申込検討者へのフォロー
・データ入力・履歴管理
・パンフレット、配布用チラシ等各種媒体作成
・その他、社内の営業力強化研修の企画・運営　等

全国の学生の住まい探しをサポートし、安心できる生活の第一歩を提供できます。店舗スタッフが営業活動に専念できる体制づくりを支える重要な役割です。電話対応だけでなく、オンライン相談や事務業務など幅広いスキルを身につけられます。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】※いずれも必須
■何かしらの不動産業務経験（1年以上）
■基本的なPC操作（Word・Excel）
■電話の受電架電経験者

【尚可】
■コールセンターやカスタマーサポート経験　
■宅地建物取引士資格

勤務地

京都府京都市下京区烏丸通七条下ル東塩小路町735番地ニッセイ京都駅前ビル

勤務時間

9時00分～18時00分（業務都合に応じて時差出勤利用可）
※1年単位の変形労働時間制　

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当支給（上限50,000円まで）、時短制度、出産・育児支援制度、資格取得支援制度、研修支援制度、財形貯蓄、確定拠出年金制度、社員貸付金、再雇用制度、失効有給休暇積立、WELBOX（福利厚生サービス）、寮・社宅（規定あり）、従業員持株会など

休日・休暇

年間休日120日、シフト制、夏期（9日）、年末年始（8日）、GW、有給休暇（入社半年経過時点10日／最高付与20日／入社3ヶ月後から適用 ※入社月により異なる）、育児休業、介護休業