募集要項

募集職種

【栃木】カスタマーサクセス（システム導入サポート）

仕事内容

【職務概要】
クラウド型電子カルテシステムの販売を行う同社にて、システム導入サポート職として、クリニック等の医療施設を対象にシステムの導入、操作・運用方法のレクチャーを担当します。

【職務詳細】
営業スタッフが契約を取得した医療機関に訪問し、お客様（医師／看護師／医療事務）が円滑に製品を操作して診療等が行えるよう、以下の業務を行います。

・営業担当と同行してヒアリングを行い、各クリニックに合った使い方をレクチャー
・運用開始に向けたフォローや機器設定
・運用中の問い合わせ対応

※営業業務はありません。
※システム導入にあたり、顧客より希望があれば1か月程度常駐し、医療事務業務のサポートを行います。
※1～2ヶ月で6～8回程度の訪問があり、スケジュールはご自身で調整可能です。
※製品納入のため、半年に1回程度、土日出勤が発生する場合がございます（自身で納品日を調整可能）。休日出勤した際は、振替休日を取得していただきます。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・普通自動車免許
・同業種インストラクターとしての勤務経験（3年以上）

【尚可】
・医療事務としての勤務経験
・電子カルテシステムの操作経験
・社内テクニカルサポート職経験


【魅力】
ご担当いただいた仕事が顧客の業務効率化に繋がり、それが医療の質向上や患者様のQOLに繋がる社会貢献度の高い職種です。また、取り扱う製品はクラウド型電子カルテ「M3デジカル」で、需要が高く安定性も抜群です。

勤務地

栃木県宇都宮市　※拠点立ち上げのため未定

勤務時間

9：00～18：00 （所定労働時間：8時間0分）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当（上限3万円）、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度（勤続2年以上対象）、社用PC・社用携帯貸与

休日・休暇

【年間休日120日】完全週休2日制（休日は土日祝）、年間有給休暇10日～20日、慶弔休暇、出産・育児休暇、介護休暇