募集要項

募集職種

【石川】ITヘルプデスク／ネットワーク運用保守

仕事内容

【職務概要】
同社は大手半導体メーカー向けに、ヘルプデスクチームの一員としてWindows・UNIX環境下でのユーザーサポートや、CISCO機器を中心としたネットワーク保守運用などを提供しており、その一員として業務をお任せします。

【職務詳細】
【ユーザー・システムサポート業務】
・PC／モバイル／OA機器の問い合わせ対応
・Windows OS・UNIX環境でのユーザーサポート
・PCセットアップ・キッティング
・アカウント管理・資産管理
・利用者向け手順書・QA作成

【ネットワーク保守・運用業務】
・CISCO機器の設定・監視・障害対応
・ネットワーク構成の変更・改善提案
・社内NWの安定稼働に向けた運用支援

【その他】
・本業務にアサイン予定ですが、技術などを身につけていただく中で、エンジニアとしてキャリアを描くことも可能ですし、プロジェクトリーダーやマネージャーとしてのキャリアアップもしやすい環境です。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・IT関連のカスタマーサポート経験（ヘルプデスク・テクニカルサポートなど）
・ネットワークに関する知識／実務経験（CISCO機器の基本理解など）

【尚可】
・Windows OSの基本操作・トラブル対応経験
・UNIX環境での業務経験
・ネットワーク運用・保守経験
・クライント先との調整、折衝経験
・リーダー／サブリーダー経験（規模は問いません）

■数字で見る同社
・有給休暇取得率：72.5％
・年休120日／完全週休2日制（土日祝休み）
・離職率：7.9％
・新卒者の3年以内定着率：96％

勤務地

石川県（プロジェクト先により異なる）

勤務時間

フレックスタイム制（コアタイム：10時00分～15時00分）
※標準的な勤務時間帯：9時00分～17時30分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当（同社規定に基づき支給、上限月10万円まで）、家族手当、退職金制度（定年後再雇用制度あり）、自己啓発支援制度（eラーニング、資格取得時に報奨金支給）、技術資格手当、職務手当、役職手当、交代勤務手当、健康診断（年1回）、首都圏デジタル産業健康保険組合提携の各種保養施設

休日・休暇

完全週休2日制（休日は土日祝日）、年間休日日数120日、夏季休暇（3日）、年末年始休暇（5日）、その他会社指定日、特別休暇、有給休暇（入社6ヶ月経過後10日～最高20日）、慶弔休暇、育児・介護休暇