募集要項

募集職種

【東京：リモート】マーケティングコンサルタント（CX・CRM領域）

仕事内容

【職務概要】
KDDIグループのデータ基盤を活用し、クライアントの事業成長に向けたCX戦略の立案から施策実行、効果検証までを一貫して支援します。

【職務詳細】
・顧客・行動データをもとにした課題分析、CX戦略の立案
・獲得・活性化・継続・解約防止などの施策設計
・LTV向上を目的としたKGI・KPI設計
・MAツールを活用したシナリオ設計
・効果検証、データ分析、改善提案
・新規ソリューション開発への参画

【本ポジションの魅力】
・豊富なデータ基盤を活用
KDDIグループのキャリアデータや「Fortuna」を活用し、データドリブンな戦略立案に携われます。
・AI×マーケティングを実践
生成AIやAIエージェントを活用した次世代マーケティングに挑戦できます。
・LTV向上を一貫支援
広告・CRMを組み合わせた本質的なマーケティング支援を通じて、市場価値を高められる環境です。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・デジタルマーケティング、CRM、営業企画等、顧客や自社の事業成長に関わる実務経験（3年以上目安）
・顧客データやデータのありかや在り方を理解し、課題解決に対してそのデータをどう使えば（どう使えるようにすれば）いいのかを思案できること
・新しいテクノロジー（生成AI、マーケティングツール等）への高い関心と学習意欲

【尚可】
・クライアントの現状システム環境や課題について、エンジニアと連携しながらヒアリング・要件整理ができるスキル
・社内外のステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを推進するコミュニケーション能力
・MAツール（KARTE、Braze 等）の運用・シナリオ設計経験
・SQLを用いたデータ抽出・分析経験、またはBIツール（Tableau等）の活用経験
・広告代理店やコンサルティングファームでのクライアントワーク経験

勤務地

東京都港区虎ノ門2-10-1 虎ノ門ツインビルディング 東棟11階

勤務時間

フレックスタイム制（コアタイム：12時00分～15時00分）※標準的な労働時間：1日8時間

想定給与

その他固定手当：月35,000円を含む

待遇・福利厚生

通勤手当（会社規定に基づき支給）、退職金：無、確定拠出年金制度、慶弔見舞金制度、在宅勤務、リモートワーク可、時短制度、服装自由、出産・育児支援制度、Happy Friday（土曜日と祝日が重なった場合前日の金曜日が休日）

休日・休暇

【年間休日123日】完全週休二日制（土・日）、祝日、年末年始、Happy Friday（土曜日と祝日が重なった場合前日の金曜日が休日）、有給休暇（入社日に15日付与※4月入社時、以降日割り）、慶弔休暇、アニバーサリー休暇、産前産後休業、育児休業