募集要項

募集職種

【愛知】自社マンション企画職（アフターサービス）

仕事内容

【職務概要】
同社にて、西三河エリアに展開する自社ブランド分譲マンション「LiCOTT（リコット）」のアフターサービス業務を中心に担当していただきます。

【職務詳細】
（1）新築マンションのアフターメンテナンス業務
・同社が販売した新築マンションについて、引渡し後2年間に発生する不具合やトラブルへの初期対応
・ご入居者様や管理組合様からのお問い合わせを受け、内容や状況を確認
・現地を訪問して状況を確認し、簡単な不具合についてはその場で調整・対応
・必要に応じて、設備会社や施工会社などの専門業者へ手配・指示を行い、進捗を管理
・対応内容についての報告書を作成するとともに、社内の関係部署と連携
・定期点検を実施、同行し、指摘された内容をまとめて対応の調整を実施

（2）品質向上のためのフィードバック・改善提案
・現場で得たお客様の声や不具合事例を、企画・設計・施工部門へフィードバック
・アフターサービスの観点から見た商品企画への提案、社内ミーティングへの参加

（3）マンション企画職としてのその他業務
・新規プロジェクトにおける商品企画・プラン検討
・販売後の顧客フォロー施策の検討

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・普通自動車免許（AT限定可）

【尚可】
・顧客折衝経験
・住宅業界での実務経験

勤務地

愛知県岡崎市戸崎町字藤狭1-9

勤務時間

9：00～18：00（所定労働時間：8時間）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当、住宅手当、家族手当、退職金制度、定年60歳（再雇用制度65歳まで）、育休取得実績有、資格手当、役職手当、健康診断、スポーツクラブ利用無料、リゾート保養施設、カフェ利用割引、各種レクリエーション、厚生年金基金

休日・休暇

【年間休日120日】完全週休2日制（休日は土日のみ）、GW、夏季、年末年始、有給休暇（年間有給休暇10日～20日※入社半年経過後の付与日数）