募集要項

募集職種

営業事務・カスタマーサポート

仕事内容

【職務概要】
同社が運営する建設業界向け自社Webサービス（石綿の窓口・職人ジョブ等）における営業事務およびカスタマーサポート業務全般をご担当いただきます。

【職務詳細】
・顧客（建設事業者・職人・会員企業等）からの電話・メール・Webフォーム問合せ対応
・自社Webサービスへのデータ入力、会員情報・案件情報の登録・更新管理
・営業担当者のサポート業務（見積書・請求書・各種申請書類の作成・送付）
・サービス導入企業への初期フォローおよび継続的な運用サポート
・サービス利用状況のデータ集計および社内報告資料の作成
・その他、受発注管理や庶務・雑務全般

【仕事の魅力】
営業事務・カスタマーサポートとして、「石綿の窓口」と「CIC職人ジョブ」の2つの成長事業を支えるポジションです。
お客様、営業、社内メンバーの間に入り、スムーズに物事が進むようサポートする“事業の潤滑油”のような役割を担っていただきます。
わからないことは確認しながら進められる環境なので、未経験の方も安心してスタートできます。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・基本的なPC操作ができる方
・メール対応や書類作成など、丁寧に業務を進められる方
・お電話での対応に苦手意識のない方
・社内外のメンバーとコミュニケーションが取れる方

【尚可】
・営業事務、一般事務、受付などのご経験をお持ちの方
・お客様対応のご経験をお持ちの方

勤務地

東京都港区西新橋3丁目24-10 ハリファックス御成門ビル6階

勤務時間

9：00～18：00

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当、残業手当、出張手当、保養所完備、資格取得支援制度、成果報酬インセンティブ制度、時短勤務制度、総合型福利厚生サービス利用可

休日・休暇

【年間休日123日】完全週休2日制(土・日)、その他会社指定休日、有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇、GW休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、生理休暇