募集要項

募集職種

業務改善担当者

仕事内容

【職務概要】
全国の「楽天モバイルショップ」における「楽天でんき」販売に関する業務改善全般を担当頂きます。
楽天グループに所属し、本社の立場から店舗を起点とした更なる契約促進を実現する為に、業務の確立と継続的な改善の実現を目標としています。

【職務詳細】
・楽天モバイルの店舗クルーの育成
・販売、説明プロセスの業務改善
・店舗販売を促進する為の課題の抽出と解決施策の策定（定量、定性両方からのアプローチ）
・KPIの設定、管理、改善
・将来的に店頭施策以外のマーケ施策（イベント、Webマーケティングなど）に関わる可能性有り

★働く環境
・モバイルチャネルマーケティンググループ
人数：2名
構成：20～40代の男女
全員が中途採用で、エネルギー業界未経験者も活躍しています。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・店舗展開している企業で営業推進、店舗運営支援、教育研修または店舗人材開発、仕組化、標準化などのいずれかの経験3年以上
・店舗の販売実績データなどを活用し、業務改善を行う事で、実績を大きく伸ばした経験

【尚可】
・大規模な販売ネットワークにおけるプロジェクトマネジメント経験
・英語力

勤務地

東京都世田谷区玉川2-21-1

勤務時間

9時00分～17時30分 ※所定労働時間7.5時間
※一部フレックスタイム制あり（コアタイム／11：00～15：00）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

仕事と育児・介護の両立支援、食事補助、ストックオプション・従業員持ち株会、クラブ活動、社員寮、福利厚生サービス（リロクラブ）、健康カウンセリングサービス、入社時のビザ取得・更新サポート、リロケーションサポート、従業員向け優待割引（引っ越し・語学学習等）

休日・休暇

完全週休2日制（土日）・祝日・夏季休暇・年末年始休暇・年次有給休暇・産前産後休業・育児休業・介護休業・生理休暇・特別休暇（慶弔、ボランティアなど）