募集要項

募集職種

【宮城】ECサイト企画・運営

仕事内容

【職務概要】
ペットグッズ販売サイト「みんなのペット健康専門店」の店舗運営業務全般および、売上向上や業務改善に向けた企画立案をお任せします。

【職務詳細】
・商品の受発注業務、在庫管理
・メールやお電話でのお客様対応（お問い合わせ、エスカレーション対応など）
・商品掲載ページのメンテナンス作業、新規商品の登録
・各種キャンペーン（セールやクーポン施策など）の企画立案・実行・振り返り
・業務フローの課題抽出と改善提案、マニュアル整備などの仕組みづくり
・（将来的には）契約社員やアルバイト等のサポート・育成・業務管理など

【ポジションの魅力】
・日々の運営を回すだけでなく、「サイトをどう育てていくか」「どうすればもっとお客様に喜ばれるか」といったアイデアの発信を歓迎する環境です。
・自分のアイデアがキャンペーンやサイト改善という形で実現し、売上やお客様の反応としてダイレクトに返ってくるやりがいを実感できます。
・年間休日125日、残業月平均13.5時間程度と、ワークライフバランスを保ちながら成長できる環境です。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・わんちゃん、猫ちゃんの飼育経験、またはペットに関して高い興味関心をお持ちの方
・一般的なPC操作ができる方（Googleスプレッドシート、Excel等での集計作業など）
・ビジネスメールやチャットツールを用いた円滑なコミュニケーション能力をお持ちの方（状況に合わせてご自身で文章を作成し、適切に対応できる方）
・土日祝日を含むシフト勤務が可能な方

【尚可】
・ECサイト（モールまたは自社サイト）の運営経験
・カスタマーサポートの実務経験があり、マニュアル作成やフロー改善の経験
・販促キャンペーンやイベント等の企画立案から実行の経験
・自身やチーム内の業務効率化（ツール導入やルール整備など）の経験

勤務地

宮城県仙台市宮城野区榴岡1丁目1番1号 JR仙台イーストゲートビル6階

勤務時間

9時00分～18時00分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

セミナー参加支援制度、書籍購入制度、産前産後休業制度、育児休業制度、育児世帯向け勤務時間変更制度、介護休業制度、看護休暇制度、ペット用品の社割購入（同社ECサイト）、ペット休暇制度、フリードリンク、社内コンビニ、企業型確定拠出年金、団体総合生活保険、ハイブリッドテレワーク（条件付き）

休日・休暇

【年間休日125日】完全週休2日制(土・日)、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔特別休暇、有給休暇（入社半年経過後10日～付与）