募集要項

募集職種

サービスアドバイザー（国立）

仕事内容

【職務概要】
BMWの正規ディーラーである同社にて、サービスアドバイザーとしてお客様の車両に関するお悩みを解決していただける方を募集しています。
主に点検・車検・修理等のお客様に対して、ご要望のヒアリングやご提案・ご案内をしていただきます。

【職務詳細】
・取引先・社内・社外との電話対応
・見積作成
・車両引き取り・引き渡し
・売掛対応・保険申請
・メーカーなどの保証申請
・自動車整備士へお客様要望の伝達や連携　など

技術的な知見を活かし、トラブルや不良箇所を的確にヒアリングし、対処方法を見出すことがミッションです。

【魅力ポイント】
・お客様に高品質なサービスを提供し続けるために、定期的な研修やアドバイザーコンテストを実施しており、努力が成果として評価される環境。
・ブランドの世界観を深く理解し、お客様に寄り添ったサービスを提供しつつ、自身のスキルや知識も伸ばしてキャリアアップが目指せる。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

～職種未経験歓迎～

【必須】
・自動車業界での業務経験（経験職種不問）
・普通自動車第一種運転免許（マニュアル尚可）

【尚可】
・営業・顧客折衝経験
・輸入車の取扱い（販売・整備等）を行った経験

勤務地

東京都国立市泉4-16-4　BMW国立支店

勤務時間

9時30分～18時30分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当、退職金制度（勤続満3年以上）、資格取得支援制度（規定有）、車・バイク通勤可、保養所（国内外リゾートクラブ）、社員車両特別購入制度、財形貯蓄制度、報奨旅行（国内・海外）、スポーツクラブ、社員表彰制度、人間ドック補助、積立有給休暇制度

休日・休暇

年間休日115日、週休2日制（毎週水曜日休み＋希望休、休日は会社カレンダーによる）、有給休暇（10日～、月に1回年次有給休暇取得を推進）