募集要項

募集職種

【山梨】エリアオペレーションマネージャー

仕事内容

【職務概要】
同社が展開するシェア別荘サービスのエリアマネジメント部に所属し、担当拠点の運営責任者として品質・コスト・デリバリー（QCD）の最大化および顧客滞在体験の向上を担います。

【職務詳細】
・担当エリアにおける施設運営のハード面・ソフト面の課題特定および解決
・現地運営パートナーや各種ステークホルダーとの信頼関係構築・調整
・顧客フィードバック分析に基づく宿泊体験改善のPDCAサイクル確立
・拠点やエリアごとの自然、季節、文化に合わせた価値・体験創出
・担当エリアにおける清掃内製化の推進および組織・仕組みづくり
・担当領域の戦略・戦術策定、業務効率化および品質改善の主導

【同社の魅力】
・全国各地への展開拡大に伴い、サービスの仕組みがない状態から新しい型を自分の手で作り上げることが可能です。
・全社で「AI Native Company」への移行を推進しており、ClaudeやGemini等の生成AIツールを組織の思考・判断・実行に組み込んで活用できます。
・月額サブスクリプションだけでなく、共同オーナー型など多様なサービス展開をしており、事業の成長を支える中核として活躍できます。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・SaaSツールや業務システムの活用経験（または抵抗がないこと）
・普通自動車第一種運転免許
・現場や顧客の声をもとにした課題発見および複雑な課題の構造化経験
・仮説構築および検証を通じた改善サイクルの自走経験
・多様な関係者との信頼関係構築および対人コミュニケーション経験
・立場の異なる関係者との合意形成・交渉経験

【尚可】
・店舗、施設、宿泊施設等における複数現場の運営管理経験（店長、エリアマネージャー、施設責任者等）
・外部事業者との協働・パートナーシップ推進の経験
・数値やデータを用いた課題特定および改善施策の実行経験
・スタートアップや新規事業等における未整備状態からの型化・仕組み構築の経験

勤務地

山梨県内の運営施設

勤務時間

10：00～19：00の間でシフト制（実働8時間）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

アウトドア活動費50%補助 - 年次27500円分（購入金額55000円まで）支給、リモートワーク備品購入費補助 - 通算55000円まで支給、転勤・移住サポート（引越し費用補助：上限15万円（税抜）、移住手当：10万円、賃貸住宅費用補助：上限30万円（税抜）、車両手当：月額45000円）

休日・休暇

【年間休日120日】週休2日制（土・日 ※業務都合により土日出勤あり）、祝日、年末年始休暇、年次有給休暇（入社時に付与）
※土日出勤やオンコール対応が発生する場合があります（出勤時は振替休日を取得）。