募集要項

募集職種

【愛知】企画・運営管理（コミュファ）

仕事内容

【職務概要】
光インターネットサービス「コミュファ光」全体の開通業務の企画・運営・管理に携わっていただきます。

【職務詳細】
・開通件数、キャンセル件数等の各指標の分析、および社内共有
・開通数最大化、キャンセル低減に向けた施策検討
・開通センター業務効率化・品質向上の取組み検討
・施策や新たな取り組みの実行に向けた社内／社外調整
・取組み結果の評価、および見直しアクションの実行

【1日の業務イメージ】
・開通実績・月間予定進捗の集約
・問合せ状況の進捗管理とサポート対応
・新規取組み検討・部署間調整

【魅力】
・開通業務全般について分析・立案・提案・実践まで自部署内で完結できるため、自身の頑張りが身近な数値で見えて、成功体験を重ねやすく充実感に繋がります。
【部署の役割】
・すべての人に心地よくコミュファをご利用いただくため、最適なインターネット開通業務を追求しお客さまに価値ある商品を提供していくこと。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・データ分析および施策立案の経験（目安2年以上）

【尚可】
・データ分析資格

【伸ばせるスキル】
・管理能力、コミュニケーション能力、迅速な対応力

【本部の役割】
・すべての人にココロが躍る体験を新しいコミュファの実現

勤務地

愛知県名古屋市中区錦1-10-1MIテラス名古屋伏見

勤務時間

フレックスタイム制（コアタイム無し）
※標準時間　9：00～17：30（所定労働時間7時間30分）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

各種社会保険完備、通勤手当（出社日数に応じて、定期乗車券代もしくは実費支給）、残業手当、寮・社宅制度（37歳まで）退職金制度、中部電力生活協同組合、KDDI企業年金基金、カフェテリアプラン、財形貯蓄制度、団体扱生保・損保　等

休日・休暇

【年間休日125日(2025年度)】土曜、日曜、祝日、夏期3日、年末年始6日、有給休暇（15～20日）、創立記念日、その他特別休暇など