募集要項

募集職種

【埼玉】アフターサービス（電気商用車／戸田）

仕事内容

【職務概要】
商用車業界のアフターサービス部門で技術サポートおよびマネジメント業務全般を担当します。

【職務詳細】
・アフターサービスおよび技術サポート業務を担当
・在庫品管理及びスペアパーツ管理
・他部署とのコミュニケーションをとり、業務を速やかに進める
・顧客からの問い合わせ担当
・マニュアル作成など
・その他のアフターサービス業務関係の協力
・部下の育成

☆おすすめポイント☆
同社は親会社が香港の上場企業であり、日本発の次世代型エネルギーの商用車メーカーです。持続可能な社会のために、よりクリーンなエネルギーを創出し、電気自動車の開発を促進し、スマートな充電インフラを構築することを使命としています。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・基本的なPCスキル
・丁寧な顧客対応および社内コミュニケーション対応
・カスタマーサポート経験およびクレーム処理能力
・営業チームと連携した顧客フィードバックの分析経験
・顧客満足度向上のための施策提案・実行経験
・自転車安全整備士などの整備士資格所持者

【尚可】
・電動車両に関する基礎知識（顧客への技術的説明スキル）
・新しい電動車両の特性理解（顧客への正確な情報提供スキル）

勤務地

埼玉県戸田市美女木東2-3-6

勤務時間

9時00分～18時00分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当、資格取得補助制度（大型・中型免許取得に関して補助あり）

休日・休暇

完全週休2日制(土・日)、祝日、年間有給休暇(10日～20日※入社3か月経過後5日、更に3か月経過後5日を付与)、年間休日日数120日