募集要項

募集職種

【三重】カスタマーサポート

仕事内容

【職務概要】
同社オリジナル製品を利用するお客様(主に全国の建設会社や官公庁) からの、ソフトウェア操作方法に関するお問い合わせに、電話やメール等で対応します。

【職務詳細】
・ソフトウェア操作方法に関するお問い合わせ対応（電話・メール等）
・製品に関する研修および電話対応研修の受講

【備考】
・初期の一定期間は経験豊富なスタッフがマンツーマンでサポートするため、安心して業務を始めることができます。
・製品は、全国トップクラスシェアの積算システム 『Gaia』 をはじめとする、建設業界向けの業務用ソフトウェアです。
・企画、開発、運営から販売、アフターサポートまで、全て自社で一貫して行っており、部署間の連携もスムーズです。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・普通自動車免許(AT限定可)
・社会人経験2年以上
・業界経験、実務経験をお持ちの方

勤務地

三重県津市羽所町388番地 津 三交ビルディング3F

勤務時間

9時00分～18時00分（所定労働時間8時間）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

開発手当、通勤手当、家族手当、住居手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度、扶養手当、寒冷地手当、社員持株制度、財形貯蓄、保養施設

休日・休暇

【年間休日124日】完全週休2日制(土曜・日曜)、祝日、夏季休暇(連続9日)、年末年始休暇(連続9日)、有給休暇(初年度10日、2年目以降11日～最高20日)、特別休暇