募集要項

募集職種

CRMマーケティング

仕事内容

【職務概要】
同社にて下記業務を担当していただきます。

【職務詳細】
・Instagram・LINE公式アカウントの企画立案（投稿テーマ、キャンペーン設計）
・投稿コンテンツの制作（写真撮影・簡易編集・ライティング）
・LINE配信シナリオの設計・運用（友だち追加特典、定期配信、リマインド配信）
・店舗スタッフと連携したネタ収集（買取実績、査定士紹介、店舗の雰囲気発信など）
・効果測定・レポーティング（フォロワー増減、開封率、来店予約数などの週次／月次分析）
・競合他社・買取業界のSNS動向リサーチ
・運用マニュアル・ナレッジベースの整備

※将来的に期待したい業務
・顧客セグメントに応じたLINEステップ配信・シナリオ配信の設計（再査定案内、休眠顧客の掘り起こし等）
・LTV・リピート率向上を見据えたCRM視点での配信改善
・顧客データの分析基盤（GA4、LINE公式アカウントの分析機能等）を活用した施策提案

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
いずれも必須条件（経験年数問わず）
・SNS運用実務経験（Instagram・LINE公式アカウント等）
・簡易な撮影・編集スキル（Canva、CapCut等）
・数値に基づく改善サイクル（PDCA）を回せる方

【尚可】
・CRM・MAツールの活用経験、または興味・関心
・店舗ビジネス・小売／サービス業でのSNS運用経験
・買取・リユース業界への興味・関心

勤務地

東京都台東区台東4-33-1 クロスポイント御徒町 6F

勤務時間

10：00～19：00

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

非喫煙手当 5,000円／月、美容手当（美容室・ネイルサロン代など5,000円／月支給※上限あり） 、企業年金、住宅手当（会社都合のみ／上限あり）、全国転勤手当　3万円（対象者のみ）

休日・休暇

週休2日制（土日休み）、夏季休暇（3日）、冬季休暇（5日）