掲載期間
2020/08/04 ~2020/08/31

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株式会社東横イン

情報提供元 女の転職type

ホテル支配人/ブランクOK/月給27万円~+賞与年2回/転勤・夜勤なし

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転職のきっかけは、子どもの言葉。
これからも働く女性のお手本になりたいです。

  • 2ヶ月の研修+1年間の先輩によるサポートで、未経験でも、ブランクがあっても成長できます。 2ヶ月の研修+1年間の先輩によるサポートで、未経験でも、ブランクがあっても成長できます。

支配人になる前は専業主婦でした。

当時、高校生の娘に言われたんです。
「女は結婚したら仕事を辞めるし、仕事なんてなんでもいい」

将来の夢を持っているはずの高校生から
こんな言葉が出たことにショックを受けました。

私の姿を見てそう思っている。
働く女性の姿を見せていないのではないか。
とハッとしたんです。

それが、私が支配人になろうと思ったきっかけ。
最初は何もわからず、大変でしたが
娘の事を考えると頑張れました。
わからないことは周りのスタッフに確認しながら、ここまできました。

今では娘の仕事の価値観が変わったようで
「ママみたいになれる職場がいい」と成長できる会社を探しています。

  • 2ヶ月の研修+1年間の先輩によるサポートで、未経験でも、ブランクがあっても成長できます。2ヶ月の研修+1年間の先輩によるサポートで、未経験でも、ブランクがあっても成長できます。
  • フロント、ベッドメイク、調理…20代~70代まで幅広い年代のスタッフと協力してホテルの運営を行います。フロント、ベッドメイク、調理…20代~70代まで幅広い年代のスタッフと協力してホテルの運営を行います。
  • お客様から「ただいま!」と言ってもらえるようなホテルを目指し、素敵なホテルをつくりあげます。お客様から「ただいま!」と言ってもらえるようなホテルを目指し、素敵なホテルをつくりあげます。
  • 休憩中は好きなアイドルの話で盛り上がるシーンも。チームワークの良さも自慢のひとつです。休憩中は好きなアイドルの話で盛り上がるシーンも。チームワークの良さも自慢のひとつです。

募集要項

ホテル支配人/ブランクOK/月給27万円~+賞与年2回/転勤・夜勤なし

募集職種
ホテル支配人/ブランクOK/月給27万円~+賞与年2回/転勤・夜勤なし
仕事内容
<仕事も私生活も、今までの経験全てが活かせる>
*人生経験を活かしながら30代40代50代が活躍中!
*月給27万円~+賞与年2回+インセンティブ
*入社1年目の賞与は総額30万円を保証
*女性の支配人は97%

▼「女将」と呼ばれる支配人の役割は…
お客様が家に帰ってくるように安心して利用できる、それが東横INNの特徴です。
そんなホテルの代表として、快適な空間を作っていきましょう。

▼具体的には…
★スタッフマネジメント
勤怠管理・採用・教育・給与計算など。
人は足りているか、トラブルは起きていないか、全体に気を配りながら、スタッフに頼られる存在として成長していってください。
スタッフとの関係構築には「交換ノート」も活用しますよ。

★施設管理
ホテル内全体の設備に不具合がないかを常にチェック。
1人1枚「My雑巾」を携帯して、客室の清掃も完璧な状態か見ていきます。

★お客様対応・アンケートの集計
裏方の仕事だけではなく、
チェックイン、チェックアウトされるお客様の対応も大事な仕事。
いただいたアンケート結果をまとめた後、お客様へ直筆のお手紙を出すこともあります。

★地元周辺へのPR
町内イベントへの参加や地域企業へのご挨拶など、地域交流を行い、
地元に愛されるホテルとして、地域に貢献しています。

★売上・予算管理
担当するホテルの状況を資料としてまとめて本社へ報告します。

▼採用HPには先輩の声も多数掲載!▼
https://www.toyoko-inn.com/recruit/miryoku/index.html

≪仕事の魅力≫
未経験でも大丈夫。仕事以外の経験が、あなたの成長を促します。
「ブランクが長いし、資格やキャリアもないし、そんな私に支配人なんてできるのかな…」と不安な方も、研修がきちんとありますし、先輩スタッフが丁寧に仕事をお教えするのでご安心ください。“あなたの色”になっていくホテルを、スタッフたちが全力で支えます。実際に、ホテルもマネジメントも未経験だった専業主婦や、ブランクが長い状態から復帰したママも活躍!中には「ご近所さんや娘、義母と接するようにスタッフと関係を築けた」という支配人も。今までの人生経験が活かせる仕事です。

≪仕事の魅力≫
未経験からホテル一棟を管理するスキルが身につきます。
東横INNの支配人はほとんどが未経験からのスタート。業務内容は多岐にわたり、フロント業務や客室清掃のホテル業務の基本から、労務や設備管理、稼働率向上のための営業施策の企画など、覚えることはたくさんありますが、分からないことがあっても先輩支配人がすぐに教えるのでご安心を。実際に、多くの支配人が先輩に相談して困りごとを解決しています。「忙しいから」と断られることは決してありません!周りのサポートを受けながら、幅広いスキルを身につけましょう。

【この仕事で磨ける経験・能力】
ホテル1棟を任され、自身の裁量も大きいため、ホテル運営の経験はもちろん、企画力を磨くこともできます。地域の方との交流をしたり、企業への営業活動を行ったり、季節を取り入れた朝食メニューを考えたり…あなたのアイデアを活かして、より多くの方に喜んでいただけるホテルを作り上げてください。

【語学を活かせる】
外国からのお客様対応はもちろん、海外の企業対応などを行う機会もあるため、外国語のスキルをお持ちの方は、スキルを活かして活躍いただけます。(※必須ではありません)

【教育制度について】
入社後は約2ヶ月間のスタートアップ研修があり、約1年間を通した定期的な研修もあるため未経験の方も安心です。

【入社後の流れ】
東横INNの経営理念などを学ぶ基礎研修(座学/本社)

店舗研修(配属先とは別店舗)
支配人業務やフロント、客室清掃など
OJTを通してホテルの仕事について学びます。

配属後も毎月1回本社で開催される『ひよこクラブ』に参加。
先輩支配人講師と共に悩みや問題点の解決を図ります。

【資格取得支援について】
着任半年後には、ベーシック研修を実施。労務や経理、設備管理や稼働率といった運営マネジメントから地域貢献まで、ホテル業務をさらに深く学び、レベルアップを目指します。また、この間に簿記の試験にも挑戦いただき、合格した方には毎月資格手当も支給。その他にもホテルに必要な外部の研修を受講するなど、スキルアップを目指してください。

【女性管理職について】
当社は約80%が女性社員、支配人も約97%が女性と、女性が中心となって活躍中。社長の黒田をはじめ、執行役も女性が多数在籍しているため、女性にとって働きがいがあり、活躍できる環境づくりに力を入れています。
雇用形態
実務経験不問 正社員(中途)
応募資格
<未経験スタートの30代~40代女性多数!50代まで長く活躍!>
◆業界・職種未経験歓迎
◆高卒以上
◆基本的なPCスキルをお持ちの方
☆社会人ブランクのある方や子育てが落ち着いた方の復帰も大歓迎です!

2ヶ月の研修をはじめ、先輩からのサポートを受けながら1年間かけてしっかりスキルや知識を身につけていけるのでご安心ください。

【あると望ましい経験・能力】
《こんな方は歓迎します!》
□きめ細やかな気配りができる方
□チームワークを大切にしながらリーダーとして活躍できる方
□今までの人生経験を活かして、新たなことに挑戦したい方

【過去に採用した転職者例】
*専業主婦
*飲食店パート社員
*営業事務
*保険の外交員や営業
*アパレルなどの販売員
*客室乗務員
*事務
などなど、社員の90%以上が未経験スタート。ホテル業界の経験がなくても、前職や家事、育児など、あなたのこれまでの経験全てを活かして活躍いただけます。
勤務地
★転勤なし

《積極採用中》
福島:福島駅東口Ⅱ
茨城:つくばエクスプレス守谷駅前
埼玉:さいたま西川口駅西口、さいたま新都心
千葉:袖ケ浦駅北口、千葉幕張
東京:門前仲町永代橋、町田駅小田急線東口
神奈川:横浜線淵野辺駅南口、湘南鎌倉藤沢駅北口
山梨:富士河口湖大橋、甲府駅南口Ⅱ
長野:上田駅前
福井:敦賀駅前
滋賀:彦根駅東口
京都:京都五条大宮
奈良:近鉄奈良駅前
大阪:大阪谷四交差点、大阪船場東
兵庫:阪神尼崎駅前、神戸湊川公園、播州赤穂駅前
広島:広島駅新幹線口
鳥取:米子駅前
山口:岩国駅西口、徳山駅新幹線口
長崎:対馬比田勝
熊本:熊本桜町バスターミナル前
鹿児島:鹿児島天文館Ⅰ・Ⅱ

【詳細・交通】
★新規オープン
2020年10月:広島駅新幹線口2/広島
2021年 1月:富士山大月駅/山梨
2021年 2月:千葉幕張/千葉、(仮称)流山おおたかの森駅前/千葉

*U・Iターン歓迎
*勤務先はお住まい・ご希望を考慮します
*転居を伴う転勤はありません
*マイカー通勤OK(規定有)
*新規店舗の配属になる場合、オープンするまでは既存店舗での勤務となります

▼当社の公式HP採用情報もご確認ください▼
https://toyoko-inn-recruit.net/jobfind-pc/
勤務時間
10:00~19:00(実働8時間)
※深夜勤務はありません!
夜間は基本的にフロントスタッフの対応となるため、日勤の形でのお仕事が可能です。

《自身の裁量で調整しながら働けます》
基本は10時~19時ですが、お子さんの行事やご自身の予定によって、8時~17時や11時~20時など、日によって調整することが可能です。
業務が滞ることのないようにスタッフの状況や予約状況を把握し、指示を出すなど、周りと協力しながら仕事と家庭を両立して働ける環境です。
想定給与
【入社1年目、総額賞与30万円保証あり】
*東京/月給30万円~34万円
*埼玉・千葉・神奈川・大阪・京都・奈良/月給29万円~33万円
*兵庫/月給28万円~32万円
*その他エリア/月給27万円~31万円

≪上記給与に追加≫
□昇給年1回(業績による)
□賞与年2回(店舗評価・業績に応じて/昨年実績3ヶ月)
□インセンティブ
□資格手当(入社後取得資格のみ)
□ホテルの業績に応じた奨励金

※勤務先のエリアによって異なります。
※試用期間は6ヶ月(待遇・福利厚生に差異はありません)

【給与例】
■入社1年目/年収420万円
■入社2~3年目/年収406万円~643万円
■入社3~5年目/年収547万円~899万円
■入社5~9年目/年収582万円~1058万円
■入社10年目/年収619万円~1161万円
(2018年支給実績)
※賞与は業績によりさらに支給される可能性もあります。

待遇・福利厚生
<入社一年目、総額賞与30万円保証>
◇昇給年1回(業績による)
◇賞与年2回(店舗評価・業績に応じて)
◇交通費支給(月5万円まで)
◇社会保険完備
◇退職金制度(勤続3年以上)
◇制服貸与
◇健康診断、成人病検診
◇国内・海外、ホテル社員宿泊割引制度
◇企業年金制度
◇定年後の再雇用制度
◇車通勤OK(規定あり)
◇契約施設の割引制度
◇各種資格手当(簿記、パソコン検定、秘書検定、英検など)※社内規定による
◇慶弔見舞金制度
◇保養所施設利用可
◇確定給付企業年金基金
休日・休暇
★年間休日119日
*週休2日制
※ホテルの業務が落ち着いている日曜日+他1日で休む人がほとんど。ベテラン支配人の中には土日で連休を取得している人も多くいます!
*祝日
*有給休暇
*結婚休暇
*育児休暇
*介護休暇
*慶弔休暇
*リフレッシュ休暇
※3年以上勤務の支配人は連続5日以上の休暇取得が可能
  • フロント、ベッドメイク、調理…20代~70代まで幅広い年代のスタッフと協力してホテルの運営を行います。 フロント、ベッドメイク、調理…20代~70代まで幅広い年代のスタッフと協力してホテルの運営を行います。
  • お客様から「ただいま!」と言ってもらえるようなホテルを目指し、素敵なホテルをつくりあげます。 お客様から「ただいま!」と言ってもらえるようなホテルを目指し、素敵なホテルをつくりあげます。
  • 休憩中は好きなアイドルの話で盛り上がるシーンも。チームワークの良さも自慢のひとつです。 休憩中は好きなアイドルの話で盛り上がるシーンも。チームワークの良さも自慢のひとつです。
日々いろんな出来事があり、飽きることはありません。
支配人として忙しい日が続く中、毎日いろんな出来事があるため、刺激を受けながら、やりがいも多く感じられていますね。例えば、自分が採用したフロントスタッフが無事に独り立ちをし、きめ細かく接客をしたことでお客様に褒められたことも。また、トラブルでお叱りを受けたお客様へ丁寧に対応した結果、「また来るね」って声をかけてもらえたこともありました。これからも毎日の刺激を大切に、よりよいホテル運営を心がけます。
あなたの人生経験をホテルづくりに活かしてください。
家庭を大切にできる会社だと感じたエピソードがあります。以前、年1回の内部監査と息子の卒業式が重なり、息子の卒業式に出られないかも…と考えたら涙がこぼれてきて…。執行役員支配人に卒業式のことを話したら「なんで早く言わないの?日程ずらすよ!」って言ってくださり、無事、息子の雄姿を見守ることができました。支配人という責任ある立場ですが、子どもの行事に出られるように会社が考えてることが本当にありがたいです。
会社について

「女将」に支えられるホテルは、女性が最も輝ける職場になることを目指しています。

東横インは1986年、第1号店を蒲田にオープンして以来、今までにないホテルづくりで多くの方に愛されてきました。現在は国内外に318店舗を展開し、新規店舗も続々とオープン。家に帰ってきたような「ほっ」とできるサービスを提供しています。そんな空間を生み出しているのは「女将」と呼ばれる支配人とスタッフたち。創成期から女性が活躍する会社だからこそ、今後も女性が働きがいを感じられる職場を目指していきます。
女の目線で取材リポート
「ホテル未経験でもスタートできました」という支配人さんの言葉通り、多くの未経験者が活躍する同社。全国展開している安定性や、正社員募集、支配人というキャリアを築ける環境に魅力を感じたそうです。新規店舗も次々オープンしていることから、今回はホテル1棟をまとめる支配人を複数名募集。今までの子育てや人生経験を活かして日々やりがいを感じたい方にはオススメのお仕事です。

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会社概要

ホテル支配人/ブランクOK/月給27万円~+賞与年2回/転勤・夜勤なし

社名
株式会社東横イン
設立
昭和61年(1986年)1月23日
代表者
代表執行役社長 黒田麻衣子 大学院卒業後、2002年に入社。出産・育児のために一度退職し、2008年に副社長として復職。2012年に社長に就任。
資本金
5,000万円(2019年3月末日現在)
年間売上
  • 907億3,100万円 (2019年3月末日現在)
従業員数
13,211人(2019年3月末日現在)※ パート従業員含む
男女比/女性8:男性2
事業内容
●エコノミーホテル『東横INN』の運営
店舗数/国内外に318店舗(2020年6月24日現在)
客室数/69,018室(2020年6月24日現在)
ホームページ
http://www.toyoko-inn.co.jp/index.html

応募・選考について

ホテル支配人/ブランクOK/月給27万円~+賞与年2回/転勤・夜勤なし

選考プロセス
≪【女の転職type】の専用応募フォームからご応募ください≫

◇Webレジュメにはしっかり目を通させていただきます◇
 難しいことを考えなくても大丈夫。
 あなたのやりたいこと、これまでの経験などを聞かせてください。

【STEP1】Web応募書類による書類選考
ご応募いただいたWeb履歴書をもとに選考いたします。
合格された方に改めて【履歴書・職務経歴書・作文をご郵送】いただきます。
≪書類送付先≫
〒 144-0054
東京都大田区新蒲田1-7-4
東横イン グローバル人財開発部「女の転職」担当宛
 ▼
【STEP2】人事選考+作文+適性検査
※本社または現地の東横INNにて行います。ミスマッチのないようにお互い本音でお話ししましょう。
※一週間に一度は選考会を開催予定
※現地での選考会は別途開催日時を調整予定
 ▼
【STEP3】役員面接(本社)
※遠方(新幹線・飛行機)の場合は、交通費を負担します。
 ▼
【STEP4】内定

◇応募の秘密厳守します
◇面接日、入社日はご相談に応じます
連絡先
〒 1440054
東京都大田区新蒲田1-7-4
https://www.toyoko-inn.com/
グローバル⼈財開発部

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