募集要項

募集職種

カスタマーサポート*未経験＆ブランクOK*賞与年2回＋住宅手当あり

仕事内容

☆設立以来、右肩上がりに売上アップ！
☆月8～13日休み＆気兼ねなく有給を取れる環境
☆ブランクありの方も歓迎！30～40代活躍中
☆私服（オフィスカジュアル）OK
☆産育休の取得実績多数！子育て中の方も活躍

全国に支店を構え、
管理戸数・約80,000戸を誇る当社。
高い知名度を誇る「エイブル」の信頼と、
オーナー様へのきめ細やかなサービスで
時代の変化に左右されることなく、
着実に業績を伸ばしています。

あなたにお任せするのは、
入居者様からのお問い合わせ対応！

「鍵をなくしてしまって、家に入れない」
「給湯器が壊れてしまった」
といった入居者様のお困りごとを電話でお伺いし、
オーナー様や担当の支店に共有したり、
専門業者の手配をしたりします。

緊急性の高いお問い合わせがほとんどなので、
他部署や業者と連携し、
スムーズにお困りごとを解決できた際には、
直接「助かったよ！ありがとう」と
感謝の言葉をいただける、やりがいあるお仕事です。

≪仕事の魅力≫
誠実・丁寧な対応ができる方であれば、未経験でも活躍できます！
部署のメンバーは10名で、男女比は半々。
30～40代のメンバーを中心に、
50代・60代のメンバーも活躍しています。

入社後は先輩社員によるOJT研修で、
仕事の流れをレクチャー！
入居者様からのお問い合わせに対応する仕事なので、
専門的な不動産知識は必要ありません。

データ入力に必要である基本的なPCスキルや、
入居者様からのお問い合わせに丁寧に、
誠実に対応できるコミュニケーション力があれば
未経験の方もご活躍いただけます◎

≪仕事の魅力≫
吉田センター長へのインタビューをご紹介します！
現在私は49歳。入社14年目になります。
前職では広告業界で、営業をしていました。
当社の下請けだったことから、縁があり入社。
今はプレイイングマネージャーとして、
入居者様の対応をしながらメンバーのマネジメントに携わっています。

10名の小規模な部署なので、
常にみんなの顔が見えますし
誰がどんなお問い合わせに対応しているかもわかります。
お互いに助け合いながら、仕事を進められる環境ですね。

メンバー同士の仲は良く、談笑して盛り上がる時もありますが、
みんなテキパキと仕事を進め、定時で帰るスタイル。
オン・オフのメリハリがきっちりついていて、
プライベートを思いっきり楽しめるところも
当社で働く魅力の1つではないでしょうか。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

《30～40代活躍中！ブランクありもOK》
■学歴不問
■基本的なPCスキルをお持ちの方

※データ入力のためのタイピングや、
　Word・Excelの基本的な操作ができる方であればOK！

【あると望ましい経験・能力】
■コールセンター・ヘルプデスクの経験
■不動産業界の経験

勤務地

《虎ノ門駅より徒歩1分の好立地！》
東京支店：東京都千代田区霞が関1丁目4番1号　日土地ビル3階

【詳細・交通】
■東京メトロ銀座線「虎ノ門駅」より徒歩1分
■東京メトロ丸ノ内線・千代田線・日比谷線「霞ヶ関駅」より徒歩2分

【転勤の可能性】
転勤はありません！

勤務時間

9：30～18：30（実働8時間　休憩1時間）

想定給与

《住宅手当あり！月収24万円～27万5000円＋賞与年2回＋残業代全額支給》
月給：21万5000円～25万円＋住宅手当2万5000円

※試用期間3ヶ月あり。その間給与・待遇・雇用形態に差異なし
※残業代は別途全額支給します

待遇・福利厚生

◆賞与年2回（6月・12月）
◆昇給年1回（4月）
◆交通費支給（上限3万3000円/月）
◆社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
◆住宅手当（月2万5000円）
◆残業手当（全額支給）
◆退職金制度
◆報奨金制度
◆慶弔見舞金
◆経年勤務祝い
◆契約リゾート施設(全国25箇所のリゾート施設を特別価格で利用可能)
◆会社保有施設・契約施設を利用可能
◆敷地内禁煙
◆私服（オフィスカジュアル）OK

休日・休暇

＜年間休日118日＞
◆完全週休二日制（月8～13日・シフト制）
◆有給休暇
◆慶弔休暇
◆産前・産後休暇　※取得実績あり
◆育児休暇　※取得実績あり

☆今年は2名の方が産休・育休を取得！子育てと両立しながら長く働ける環境です。