募集要項

募集職種

カスタマーサポート*未経験歓迎*研修1ヶ月*20代30代活躍中*副業OK*服装自由

仕事内容

*＊未経験からでも安心！充実した研修制度あり＊*
■正社員登用実績多数■5年連続「よこはまグッドバランス賞」を受賞■残業がほとんどなくプライベートも充実！■20代～30代活躍中！ママさんも多数在籍！

本社カスタマーセンターにて、電話対応業務などをお任せします！

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■具体的な仕事内容
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◎車検内容や店舗への案内
◎お客さまからの問い合わせ対応 　など

★ノルマなどは一切なし！
コールセンターにイメージされるようなクレーム対応ではなく、
エンドユーザーから直接「ありがとう」と言っていただけるお仕事です。

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■ブランクがあっても安心のサポート
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▼入社後1ヶ月の研修
商品についてじっくり学んでいただきます。
「自動車の知識がないから不安…」という方も安心してくださいね♪

▼対応マニュアルあり
マニュアルを見れば、お客さまへの対応に困ることはありません！
わからないことがあれば、すぐに先輩がサポートします！

▼コールセンター未経験歓迎
電話の受け方、話し方から丁寧に指導いたします。
電話を使った業務が初めての方であってもビジネススキルがしっかり磨けます！

≪仕事の魅力≫
声だけで繋がるお仕事です（カスタマーサポート/センター長）
私はもともと営業職からスタートし、コールセンター業界に移りました。電話対応は声、会話の間、スピードなど、営業とはまた違ったお仕事だと感じています。電話越しにお話をして、信頼していただけたときはやっぱり嬉しいですね。「ありがとう」と言ってもらえることが、やりがいに繋がります！

≪仕事の魅力≫
女性が安心して長く働ける環境です
配属される部署は、女性スタッフが100％！
子育てや産休育休にも理解があり、お休みも取りやすい環境です。
ほかにも…
☆年間休日125日以上
☆残業月平均10時間程度
☆駅から徒歩1分、自転車通勤OK
など、働きやすい環境が充実！
現在、20代30代を中心に幅広い年代のスタッフが
活躍しており、安心して長く働けますよ♪

【教育制度について】
★1ヶ月の丁寧研修で基礎から学べる！
商品についてしっかり身に付けられるので、
安心してスタートすることができます◎

★チームワーク抜群！
わからないことはすぐに先輩社員がフォローします。
協力し合う風土があるので、ご安心ください♪

雇用形態

アルバイト・パート

応募資格

年齢・学歴不問！未経験者歓迎

■20代～30代を中心に幅広い世代のスタッフが活躍中です！
■今までの経歴などは不問！自動車に関する知識も必要ありません。意欲重視の採用です♪
■フリーター・第二新卒もOK

【あると望ましい経験・能力】
＝＝こんな人が活躍中！＝＝
「家庭と両立して働きたい」
「家の近くで働きたい」
「自転車通勤できるのが便利」
など、様々な志望動機の方が活躍しています！

勤務地

☆「仲町台駅」から徒歩1分で通勤ラクラク☆
本社所在地：神奈川県横浜市都筑区仲町台1-27-20プラザ仲町台

【詳細・交通】
横浜市営地下鉄線(ブルーライン)「仲町台駅」徒歩1分（新横浜駅から7分）
★自転車通勤OK

勤務時間

◆9：00～19：00の中でシフト制
※実働5時間～8時間

【シフト例】
◎実働8時間の場合
9：00～18：00
10：00～19：00　など

◎実働5時間の場合
9：00～14：00
13：00～18：00　など

【残業について】
残業は社員であっても月平均10時間程度と少なめ！
アルバイトさんに関してはほぼありません。

想定給与

時給1,500円～2,300円

※経験・能力を考慮して決定します。
※残業代は別途支給します。

待遇・福利厚生

◆交通費全額支給
◆残業手当
◆社会保険完備
◆学童ベビーシッター、幼稚園、保育園などにかかる費用を半分負担
※入社後規定を満たした方に適用可
◆髪型・髪色・ネイル自由
◆社割有(社割価格でレンタカーを借りることができます♪旅行等に便利！)

◎オフィス内禁煙

休日・休暇

◆年間休日125日◆
◇シフト制
　※週4日～勤務OK
　※土日勤務できる方、歓迎！もちろん平日だけを希望する方もOK！
◇有給休暇
◇産前産後休暇
◇育児休暇