募集要項

募集職種

予約サポートセンタースタッフ/未経験OK/有給取得100％/銀座/美容施術社割

仕事内容

*:.。o○ プライベートと仕事と美の全てが充実する職場です ○o。.:*
★未経験OK ★月給25.8万円以上 ★原則残業なし
★週休2日制 ★有給休暇取得率100％ ★社割あり ★賞与年2回

あなたにお任せしたいのは、
美容外科・美容皮膚科の予約受付および案内業務全般。
入社後6カ月間の研修期間を設けているので、
未経験の方も安心してチャレンジしてください。

☆私服勤務でネイル、ヘアカラーも自由！
自分らしいスタイルで、気軽に働くことができます！

＊◆◇ 具体的なお仕事内容 ◇◆＊
◎患者様からの電話・メール・LINE対応
◎患者様のカルテ管理業務
◎その他事務業務

※当院では、患者様へのセールストークは一切必要ありません。
…………………………………………………………………
入職後は､あなたのペースに合わせて先輩が丁寧に指導いたします！
6ヶ月間の研修の中で、電話やメール、LINE対応以外にも
当院で扱っているメニューもしっかり丁寧に先輩スタッフが指導するので
未経験の方もぜひご安心下さい。

※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

≪仕事の魅力≫
☆*:.｡働きながらキレイになれる職場です
社員割引で美容メニューをとてもお得に受けることができます。なんと95％のスタッフが社員割引を利用してA CLINICのメニューを自ら体験しています。実際にご自身で経験することにより、患者様の立場に立って考えることができ、より良いサービス提供に繋がると考え、積極的な活用を支援しています。

≪仕事の魅力≫
☆*:.｡｢スタッフも笑顔になれる｣クリニックを目指しています
当『A CLINIC』の理念は、“最先端の医療とサービスで、患者様に満足と笑顔を提供する”こと。そのためにも、スタッフ自身が常に笑顔でいられるような環境が整っています。
◆原則残業なし
◆ノルマなし
◆業績に応じて毎月インセンティブ支給
◆産休育休取得＆復職実績多数

【一日の仕事の流れ】
9：50　朝礼　患者様をお迎えする準備をします！
↓
10：00　受電・メール対応　患者様からのお問い合わせに対応していきます。
↓
12：00　休憩　スタッフ同士で楽しく昼食を取っています◎
↓
12：50　受電・メール対応　再度、患者様からのお問い合わせに対応していきます。
↓
17：00　休憩　ちょっとリフレッシュして、残りのお仕事も頑張りましょう！
↓
17：20　施術の勉強　新しい美容施術についてなど、様々な知識を学びます。
↓
18：00　受電・メール対応　あとひといき！患者様のお問い合わせ対応を行います。
↓
18：50　終礼　1日の振り返りを行って、終業です。

【この仕事で磨ける経験・能力】
◎美容や最先端医療に関する専門知識が学べます
◎電話やメールでの患者様対応を通して、コミュニケーションスキルが磨かれます

【教育制度について】
★6カ月間の研修期間があります！
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初日に半日のオリエンテーションを実施。当クリニックが提供するサービス内容を学んでいただきます。その後は、OJTと座学の繰り返しとなります。約3カ月での独り立ちを想定しており、遅くとも半年間で一人前になるよう丁寧に指導いたします。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

*☆*―業種・職種未経験OK！ 第二新卒歓迎！―*☆*
事業拡大につき、新規の予約サポートセンタースタッフを募集します！
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◆未経験OK！ ブランクあり可！
◆学歴不問
◆基本的なPCスキル（Word、Excel）をお持ちの方

【あると望ましい経験・能力】
～～＊こんな方、大歓迎です！＊～～
◇カスタマーセンター・コールセンターもしくはテレフォンアポインター経験者
◇美容や最先端医療に興味のある方
…………………
＊当院では、患者様へのセールストークは一切必要ありません！
＊美容や医療に関する経験・知識も不問です！

【過去に採用した転職者例】
接客販売や営業、美容師やエステティシャンなどの美容関係者、ショールーム勤務など、
異業種からチャレンジした先輩たちが、現在プロフェッショナルに活躍中です！

勤務地

＜A CLINIC 銀座予約サポートセンター＞
東京都中央区銀座5-13-19　デュープレックス銀座タワー5/13ビル　13F
※コールセンターでの勤務となります
※(変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地

【詳細・交通】
＜A CLINIC 銀座予約サポートセンター＞
　└｢東銀座駅｣より徒歩10秒､｢銀座駅｣より徒歩2分

【転勤の可能性】
★原則、転勤はありません！

勤務時間

◆シフト制
　◎シフト1／ 9:00～18:00（実働8時間／休憩1時間）
　◎シフト2／10:00～19:00（実働8時間／休憩1時間）
　◎シフト3／11:00～20:00（実働8時間／休憩1時間）

【残業について】
★原則、残業はありません！

想定給与

月給25.8万円～（みなし残業代20時間/3.5万円含む）
※試用（研修）期間中は月給24万円
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※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします
※みなし残業代超過分は別途支給します
※試用期間6カ月あり。その間、月給はマイナス8千円。それ以外の待遇に差異はありません

待遇・福利厚生

◆賞与年2回（7月、12月）※本採用1年経過後より支給
◆昇給査定年1回
◆社会保険完備（健康保険、厚生年金、労災、雇用保険）
◆産休・育児休暇制度あり
◆制服貸与
◆通勤費支給（上限月3万円）
◆社員割引 ※本採用半年経過後より利用可
◆屋内全面禁煙

休日・休暇

＊＊年間休日115日！＊＊
◆週休2日制（シフト制、月8～9日休み）
◆有給休暇10日（入職半年後付与）
◆夏季休暇
◆年末年始休暇
◆慶弔休暇