募集要項

募集職種

鉄道警備員*未経験OK*鉄道好きなメンバー多数*昇給・賞与+各種手当*資格取得サポート

募集背景

東急グループの警備事業を担っている当社。現在、「エンタテイメントシティSHIBUYA」の実現を目指した大規模開発プロジェクトなど、渋谷駅周辺の再開発を進めています。こうした背景から、東急沿線はの人気エリアで利用者様が増加中。警備の重要性が高まっている今、新たに鉄道警備スタッフをお迎えすることになりました！

仕事内容

東急線各駅構内の警備業務をお任せします！
お客様が安心して利用できるように、
積極的にコミュニケーションを取りながら、
細かな部分まで配慮していきましょう。

＜具体的には＞
▼お客様のご案内
「出口を教えて欲しい」「乗り換えが分からない」
「ロッカーを使いたい」など、
電車の乗り継ぎや周辺の地理をご案内します。

▼お客様のサポート
車椅子を利用されている方や
体が不自由な方が安全に乗車できるよう、
プラットフォームでサポート。
ベビーカーを押している方には、
エレベーターなどをご案内します。

▼ホームの安全監視
お客様にお声がけし、
列車への接触やホームへの転落を未然に防ぎます。
体調不良のお客様を救護室へご案内するケースも。

▼巡回
駅施設の破損やロッカーの不正使用などをチェック。
不審者や不審物の確認、拾得物にも対応します。

▼降車案内
終点駅や折返し駅で列車内に残っているお客様へ
降車いただくようお声がけします。

＜3人1組などのチームで行動＞
1時間ごとに場所を変えながら、
上記の業務をローテーション。
仲間が近くにいることが多いので、
困ったことがあっても安心です。

【身につくスキル・キャリアパス】
[サービス介助士][上級救命技能認定]などの資格が取得可能です。受講・受験費用に必要などは会社が負担！さらに、経験を積んでいく中で[副隊長]⇒[隊長]⇒[統括隊長]へとステップアップもできます

【注目ポイント】
未経験スタートの先輩が多数活躍中！
当社で働く社員の実に7割が中途入社。異業種から転職してきた先輩たちが、ゼロからプロの鉄道警備員へと成長し、現場とお客様の安全を守っています。過去の職歴や学歴よりも、私たちが大事にしているのは意欲やポテンシャル。「鉄道警備に前から興味があった」「電車が好きだから」そんな理由で始めた人も少なくありません。警備はもちろん、接客にも近いお仕事なので、“お客様目線”で行動できる方でしたら、未経験でも大丈夫。丁寧な対応ができればOKです！

【注目ポイント】
東急グループならではの安定基盤があるから安心
東急電鉄を中心とした東急グループの一員である当社では、安定した経営基盤を軸に充実した福利厚生・待遇を整えています。

◆結婚・出産・入学・勤続などで支給される祝い金最大5万円
◆子育て・介護などの支援金2万円～5万円(中には30万円以上のものも)
◆産前産後休業制度・育児休業制度・介護休業制度（取得実績あり）
◆講習・資格取得費用は全額会社負担（上級救命講習、防災センター要員、自衛消防技術試験など）
◆4週8休＋明け休みでプライベートの時間もしっかり確保
◆最大定年75歳までお仕事を続けられる再雇用制度あり

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

＜応募者全員と面接！20代～50代活躍中＞
◆完全未経験歓迎(初社会人OK)
◆高卒以上・第二新卒歓迎

＜人柄重視の採用です！＞
「電車が好き」「鉄道関連の仕事がしたい」
「風通しの良い職場で働きたい」
「お客様の喜ぶ笑顔が好き」
「コミュニケーションが得意」
「社会人デビューしたい」
…など、あなたのポテンシャルや意欲を大事にします。

【歓迎する経験・スキル】
◇接客経験がある方(アルバイトでも可)
◇英語や中国語などの外国語の読解力がある方
※外国のお客様をご案内する場面もあります。

【過去の採用例】
＜中途入社率7割＞
アミューズメント・飲食店・販売・サービス・オフィスワーカー・工場勤務など、異業種から転職してきた先輩たちが多数活躍中です！

勤務地

＜東急沿線上ターミナル駅＞
▼東急東横線
「渋谷駅」
「武蔵小杉駅」
「日吉駅」他　

▼東急田園都市線
「渋谷駅」
「溝の口駅」
「長津田駅」他

※転居を伴う転勤はありません
※駅務室内原則禁煙（喫煙専用室設置の駅もあり）
※遠方から通勤される方には専用の借上社宅完備（入居要件あり）

【交通・詳細】
勤務地により異なります。

勤務時間

1ヶ月単位の変形労働時間制（週実働40時間）
※勤務時間帯は現場により異なります

＜勤務例＞
■宿泊勤務／9:00～翌朝9:00（※仮眠休憩あり）
■日勤勤務／9:00～18:00
■夜勤勤務／21:00～翌朝7:00など
※宿泊勤務を軸に日勤と夜勤の組み合わせシフトがベースとなります
※勤務駅により時間帯は異なります

【残業について】
月20時間ほど

想定給与

＜月収30万円も可能＞
月給19万3000円以上＋各種手当＋賞与年2回
※上記は最低支給額です。配属先により異なります
※試用期間3ヶ月あり／期間中の待遇・給与に差異はありません。
※残業代は別途全額支給いたします。

＜モデル月収例＞
月給23万5968円（宿泊8回・日勤3回・夜勤4回）
※宿泊手当、時間外手当、深夜手当などを含む
└宿泊手当：月9600円（宿泊1回につき1200円×8回）
└シフト時間外手当：月2万2320円（16時間分／1回の勤務につき1395円×2時間）

＜豊富な祝い金制度あり＞
■結婚祝い金(5万円)
■出産祝い金(3万円)
■入学祝い金(3万円)
■勤続祝い金(15年ごとに1万円)

＜臨時イベント時は月収30万円以上可能！＞
花火大会・ハロウィンなどの催し物や
臨時イベントに出勤された方には手当を支給します。

【給与例】
＜年収例＞
■年収500万円／入社10年目（役職あり）
■年収450万円／入社5年目（役職あり）
■年収350万円／入社2年目（24歳）

入社後の成長サポート

入社後は本社で1週間の研修からスタート！「駅警備で注意深く観察するべきこと」「心臓マッサージ・護身術・消火器の取り扱い方」「お客様同士のトラブル対処方法」「危険物を見つけた際の対応手順」など、基本的なルールを習得していきます。警備の基礎知識を身につけた後は、先輩に同行しながら仕事の流れを把握。その時々によって臨機応変に対応するケースもありますが、先輩が優しく丁寧に教えてくれるので、分からないことや不安があるときは気兼ねなく相談してください！

＜定期研修も実施＞
各駅に配属後も集合研修を年数回開催しています。駅の安全を守る方法やお客様対応など、あらゆる面でスキルアップが可能です！

待遇・福利厚生

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通全額支給
■深夜勤務割増手当
■残業手当
■引っ越し手当（最大10万円）
■新入社員研修（ビジネスマナー研修他）
■新任教育（警備員）
■新任幹部合宿
■中堅層研修・中堅層実技訓練・階層別教育
■制服貸与
■財形貯蓄制度
■持ち株会制度
■資格取得支援制度
└サービス介助士
└上級救命技能認定
└防災センター要員講習
└自衛消防技術認定
└警備検定
└警備員指導教育責任者　など
■自己啓発支援制度
■東急グル―プ共済組合加入
└医療補助制度・東急系ホテル補助金など
■キャリアチェンジ（職種転換）制度あり

＜借上社宅あり＞
入居要件：現居住地が通勤困難な方(目安は通勤が片道2時間程度)
月／1万円～2万円程度を会社が負担(入居者負担額は最大月4万円)
※金額は指定した住居により異なります(2年間利用可能)

休日・休暇

＜年間休日105日＞
■4週8休制（交替制　※希望を考慮）
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇（取得実績あり）
■育児休暇（取得実績あり）
■介護休暇（取得実績あり）

※勤務明けは非番になります
※5日以上の連続休暇の取得も可能です