募集要項

募集職種

お客様対応スタッフ★月給24万～★受電のみ★服装自由★20～40代活躍

仕事内容

★スタッフのほとんどが未経験スタート
★コミュニケーション力を活かして活躍できる
★新規開拓や架電、ノルマナシ

【どんなお仕事？】
コールセンター内での受信(インバウンド)業務です。

必需品や食品・雑貨など多数商品を取り扱い、ラジオ・新聞などでお馴染みの「快適生活」。そのラジオを聞かれた方や、新聞広告をご覧になったお客様からの入電対応をお願いします。

未経験スタートの方も多数活躍中！研修でしっかりお伝えしますので、ご安心ください♪（研修期間は2日間となります。日程などの詳細は面接の際にご案内します）

【お仕事のポイント】
◎100％内勤業務／大阪市内オフィスで通勤しやすい
◎受電のみで、営業や売上ノルマなどは一切なし
◎チームワーク抜群◎わからないことがあればメンバーに聞けるので安心です♪
◎充実の研修とマニュアルがある☆
◎女性社員が多数活躍中！完全週休3日制や時短勤務も選べるのが好評です。

≪仕事の魅力≫
『快適生活』について
食品や家電、美容関連グッズなど様々なアイテムを取り揃えている『快適生活』。TVCMやラジオ、新聞等で連日取り上げられており、会員数は約400万人います。

◎外出しなくても、生活必需品や美味しい食材を卸価格に近い金額で購入できる
◎特にウナギやカニは人気商品で、お店で食べるような品質のよいものを提供している

…といった強みがあることから、多くのお客様から「食材が本当に美味しい！「電話1本で届くから嬉しい」と高く評価されています！

≪仕事の魅力≫
余計なストレスなく会話ができる受電対応
受電のみを担当するため、お話しやすいメリットがあります。
例えばですが、「最近寝られへんねん。部屋が暑いのも原因なんかな？」などお悩みを打ち明けてもらった際には、「それなら、ひんやりするマットもありますよ」とフランクにお話しすることも。
ビジネス的な堅苦しい会話よりも、むしろ日常的な会話を好まれるお客様が多いのが特徴。日常会話を楽しむようなコミュニケーションをとることで、お客様一人ひとりとの信頼関係を深めることができます！

【教育制度について】
【入社後約2週間の研修で安心スタート】
▽1日目
当社や『快適生活』のこと、PCの基本操作を学びます。

▽2日目
扱う商品を確認し、マニュアルに沿ってお客様との会話を練習します。

▽3日目以降
実際にお客様との会話にチャレンジ！

▽約2週間後
いよいよ独り立ち！

仕事柄、おしゃべり好きで面倒見のよいスタッフが多いので、どんな些細なことでも気軽に聞いてくださいね。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

★20代＆30代メインで活躍中★
◆学歴不問
◆第二新卒歓迎
◆転職回数不問
◆ブランクがある方歓迎

★歓迎するタイプ★
◎人と話すことが大好きな方
◎接客業が好きな方
◎たくさんの仲間がいる職場で働きたい方

【あると望ましい経験・能力】
◇コールセンターでの勤務経験
◇接客や営業の経験
等があれば活かせます！

【過去に採用した転職者例】
★先輩が全員中途入社★
◎元専業主婦をはじめサービス業、事務職、フリーターなど様々
◎20代～50代と幅広い世代が活躍中
◎未経験でスタートした方が多数

勤務地

【転勤なし★大阪市内勤務】
本社／大阪府大阪市西区土佐堀1-3-18 快適生活ビル

【詳細・交通】
■地下鉄四つ橋線「肥後橋駅」から徒歩3分
■御堂筋線・京阪本線「淀屋橋駅」から徒歩10分

【転勤の可能性】
転勤はありません。

勤務時間

・6：00～15：00（実働8時間）

・8：00～17：00（実働8時間）

・12：00～21：00（実働8時間）

※その他もあり／勤務時間については、面接時に相談可能です。



★定時退社を推奨！繁忙期以外は生産性を意識して効率よく業務を行なっています！

【残業について】
ほぼ定時で帰れるため、プライベートの時間もたっぷり取れます。

想定給与

月給24万円～

※給与は、経験や能力を考慮して決定します。

※上記には、一律支給の勤務手当（月2.5万円）が含まれています。

待遇・福利厚生

■昇給年1回（4月） ※業績による
■賞与年2回（6月・12月） ※業績による
■社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
■時間外手当
■通勤交通費（月3万円まで）
■役職手当 ★半年で主任など結果次第では昇格スピードは早いです！
■社内分煙
■私服勤務あり

休日・休暇

休日休暇

■完全週休2日制（シフト制）
■GW休暇
■夏季休暇
■年末年始休暇
■産前・産後休暇　★取得・復職実績あり
■育児休暇　★取得・復職実績あり
■慶弔休暇
■有給休暇　★ほぼ全員が100％消化！年末年始休暇や夏季休暇と併せての利用もしています。